to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için Karabük Merkez Beşbinevler Cumhuriyet Mahallesi 33. Sokak No:53 adresinde 04.09....2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Belediyenin yaptığı çalışma sırasında fiber kablo kopmasına rağmen kablo günlerdir kopuk şekilde olduğu yerde duruyor ve bağlantı
Türk Telekom’da kayıtlı 4 adet mobil hattım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemim geldiği için yeni teklifler almak istedi...ğimde tarafıma sunulan tarife fiyatlarının önceki dönemlere göre fahiş oranda arttığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır makul bir ücretlendirme ile taahhüt yenilemek istiyorum ancak göste
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti
Türk Telekom mobil hattımda paket bitimiyle ilgili uyarı SMS’i gönderilmediği için ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Bugün... saat 21.51 civarında paketimin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS gelmeden hat kullanımıma devam ettim ve bu nedenle hattımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Oysa kısa süre önc
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 75 tarifesi için Ağustos 2026’da taahhüdüm dolarken çekim kalitesinden memn...un olmadığım için hattımı başka operatöre taşımak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık yaklaşık 1.800 TL olan ücretimin sırasıyla 1.400, 1.000 ve 800
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Her Yöne 80 GB paketine rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım neredeyse kull...anılamayacak kadar düşük. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dicle Sokak civarında, günün her saatinde mobil veri hızı çok yetersiz, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor
Antalya Tarım Mahallesi sakini olarak yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapı eksikliği nedeniyle mağduriyet yaş...ıyoruz. Şehrin merkezi sayılabilecek bir bölgede olmamıza rağmen halen fiber altyapının getirilmemiş olması sebebiyle, komik denebilecek hızlara çok yüksek ücretler ödemek zorunda
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak faturamı eksiksiz ödüyorum. Ancak Kocaeli ...Alikahya OSB bölgesinde, bulunduğum lokasyondaki baz istasyonunda neredeyse her ay çalışma yapılıyor ve bu çalışmalar sırasında mobil internetim saatlerce tamamen kesiliyor. Bazen
Türk Telekom faturasız mobil data hattımda 6 aylık bir paket kullanıyordum. Bu paket süresi dolmaya yakınken Türk Teleko...m müşteri hizmetlerini aradım ve paketin 6 ayın sonunda otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan internet kullanımına devam ettim
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Bu üyelik haricind...e, hattıma 79,90 TL tutarında ek bir abonmanlık ücreti yansıtıldı. 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin yalnızca tek seferlik alınacağı bilgisi verildi.
29 Ağustos Cumartesi gününden bu yana İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi sanayi bölgesindeki iş yerimizde Türk Telek...om ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 30 kişinin ofiste çalıştığı şirketimiz, bu kesinti nedeniyle işini yapamaz hale geldi. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri hattımda mobil veri çekiyor gibi görünmes...ine rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve mobil internetimi kullanamıyorum. Aynı telefonu önceki operatörümde kullanırken bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. Konu ile ilgili görüştüğümd
Türk Telekom mobil internet hattım için iş yerime fiber altyapı kurulumu yapılması amacıyla ekipler geldi. Ancak ne fibe...r altyapı kurulumunu gerçekleştirebildiler ne de mevcut internetimi çalışır halde bıraktılar. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Bandırma Ayyıldıztepe Mahallesi Liman Yolu No: 6 adresinde bugün sabah saat 09.00’d...an beri ne arama yaparken ne de internet kullanırken etkin bir şekilde kullanamıyorum. 2026 yılında bir şebeke güçlendirme veya baz istasyonu çalışması yapılıyor olabilir ama bu ça
Konu: Türk Telekom internet hizmeti hakkında şikayet Yaklaşık 1 haftadır ev internetimiz tamamen kesiktir. Modemde inte...rnet ışığı hiç yanmamaktadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Sürekli modemi resetlememiz, fişi çıkarıp takmamız gibi işlemler yaptırıldı; ancak
Türk Telekom hattıma, Jetders isimli servise isteğim dışında abonelik tanımlandığını fark ettim. Türk Telekom mobil uygu...lamasında kullanım detaylarıma bakarken, “faturanızı mail veya mesaj yoluyla almak ister misiniz” şeklinde bir kutucuk çıktı. Kağıt israfı olmasın, ağaçlar kesilmesin diye bu seçen
Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sisteminde dolaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Numara değişikliğini müşteri hi
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eski tarife t...aahhüdüm olan Prime 50 GB paketim bitmeye yaklaşınca yaklaşık 25 gün önce Değerli Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Önceki 50 GB paketim ay boyunca bana fazlasıyla yetiyorken, y
Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında hediye internet kazanmak için gerekli adım sayısın...a ulaştım ancak üç gündür Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanyaya giremiyorum ve attığım adımlar uygulamaya eklenmiyor. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya g
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 05.09.2026 tarihinde 3480 kısa numarası üzerinden tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS’t...e hattım üzerinden bir servis aboneliği başlatıldığı, ön bilgilendirme formuna da verilen linkten ulaşabileceğim belirtildi. Ben hiçbir şekilde bu servise kendi isteğimle abone olm
