to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kazandıran Adımlar kampanyasında attığım adımlar sisteme doğru... şekilde işlenmiyor ve hakkım yeniyor. Ekim ayında en az 160.000 adım atmama rağmen, elimde video kaydı olmasına karşın kampanyadaki haftalık 5 GB hediye internet paketinden yararl
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hattım kapandıktan sonra tarafıma 3.608,95 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı. Bu faturaya itiraz ettim ancak buna rağmen ödememi 11.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İtirazım sonrasında bana SMS ile, 1-153808150877 numaralı hizmet talebine is
Şanlıurfa Karaköprü Maşuk bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet... sorunu yaşıyorum. Hattımda öğretmen tarifesi bulunuyor ve telefon ekranında 5g çekiyor gözükmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sayfalar açılmıy
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiydim ve hattımı Ekim ayında Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan son...ra Ekim ayına ait yaklaşık 3.500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve operatörü değiştirdiğim için şu an bu faturanın detaylarını görüntüleyemiyorum. Herhangi bir ek paket,
Türk Telekom hattım için 4 Ekim’de taahhüdümü yeniledim ve “Yeni Uğurlu 10GB” paketine geçtim. Paketi kullandım, interne...tim bitti. Mobil uygulamada paket yenileme tarihim 5 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu tarihi bekledim. Ancak 5 Kasım geldiğinde internet paketim yenilenmedi, hatt
Türk Telekom mobil hattıma son dönemde 790 TL fatura geldi ve bu tutarın hattımın kullanımına göre çok yüksek olduğunu d...üşünüyorum. Hattımı şehir merkezinde, farklı noktalarda kullanmama rağmen çekim gücü çoğu yerde zayıf, buna rağmen fatura tutarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Müşt
Türk Telekom’dan Marmara Grup İletişim isimli, Kozyatağı’ndaki AVM içinde bulunan bayiden yaklaşık 2 ay önce 552 729 **…...** numaralı TTNET data hattını satın aldım. Hattı yalnızca modeme takılı olarak kullandım, bu nedenle SMS ya da başka bir bilgilendirme alıp almadığımı da göremedim. Geçtiğimiz pa
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen, Türk Telekom uygulamasına girdiğim sırada karşıma aniden JetDers seç...eneği çıktı ve yanlışlıkla tıklamam sonucunda abonelik başlatılmış. Bu işlemin ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir abonelik görünmediği söy
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Quizsite adında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu a...bonelik nedeniyle hattımdan aylık 319 TL ücret kesilmiş ve Eylül ile Ekim aylarına ait faturalarıma yansıtılmış. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS il
Türk Telekom evde kullandığım fiber internet hattımla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 1 Kasım 2026 Paza...r akşamı sokakta pazarcılar tentelerin ipini sökerken yanlışlıkla evime gelen fiber internet kablosunu kestiler ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. 2 Kasım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden World Game adında bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abone...lik için uzun süre boyunca faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtılmıştır. Bugün hattıma gelen bir SMS ile bu servisi iptal etmem gerektiğini görünce durumdan haberdar oldum ve y
08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu
Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 27 Kasım tarihinde s...ona eriyor. Daha önce taahhüt yenilerken aslında internet paketim kullanımım için yeterli olmasına rağmen, cazip fiyat sundukları için daha yüksek GB’lı bir tarifeye geçmiştim. Şu
Türk Telekom faturalı hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız” ek pa...ketini tamamen sehven satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden paketi iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen ü
Türk Telekom’dan öğrenci evim için “Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası” kapsamında ev interneti bağlattım. Bana bu abone...liğin 12 ay taahhütlü olduğu söylendi ve bu şekilde kabul ederek hattı üzerime aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen mobil uygulamada taahhüdün bitmediğini ve hiçbir onay
Türk Telekom mobil faturalı hattım için kısa süre önce ek internet paketi satın aldım ancak aynı paketin hattıma iki kez... yansıtıldığını fark ettim. Aynı anda iki adet 30 günlük internet paketi tanımlandığı için hattıma gereksiz şekilde 360 TL fazla ücret çıkarıldı. Durumu fark eder etmez yaklaşık 5
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Normalde hattıma ortalama 390 TL civarın...da fatura gelmesine alışkınken, 26.10.2026 tarihinde gelen SMS ile 572,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Eylül–Ekim dönemine ait olduğunu düşündüğüm bu faturadaki tu
Türk Telekom mobil hattımı özellikle evimin bulunduğu konumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır e...vimin içinde telefonla düzgün konuşma yapamıyor, hattım çekmediği için çoğu zaman aramalara cevap veremiyor veya arama başlatamıyorum. Aynı şekilde mobil internet de neredeyse hiç
25.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak sword Smart watch gıa 2 akıllı saat satı...n aldım. 5.220 TL tutarındaki bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İşlem Devam Ediyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan yurt dışı paketini yanlış hatta tanımlattım. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor..., paketi farklı hattıma almak isterken 0507 *** ** 9843 numaralı hattıma yanlışlıkla almışım. İşlemden yalnızca yaklaşık 1 saat sonra 444 1 500 müşteri hizmetlerini arayarak hatamı
Türk Telekom’a durumu defalarca izah etmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve açıkçası kendimizi insan gibi değer veri...len bir müşteri olarak görmüyoruz. Uzun süredir bireysel faturalı Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini, sınırsız sosyal medya ile birlikte aylık 434
Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir çekim gücü sorunu yaşıyorum. Özellikle köyümüz...de (yeni adıyla mahallede) hem görüşmelerde hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı konuşma yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Konuyu daha önce Türk Telekom’a
"İlgili davranarak Para ifadesinin yapılmasını sağlayan Türk Telekom teşekkür ederim.♥️"
