Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattıma geçeli yaklaşık bir buçuk ay oldu ve bu süredir neredeyse her yerde mobil internetim çok yavaş. Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile çoğu zaman giremiyorum. Hattım faturalı ve aylık 200 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ver...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapımın değiştiği ve bu nedenle zorunlu olduğu söylenerek bugün modemim değiştirildi. Görüşme sırasında bana bu işlemin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, onay metni ya da SMS ile de bilgilendirilmedim. Ayrıca mevcut modem...

Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 1784075365 hesap numaralı müşterinizim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 18/04/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çalışma vardır, düzelir diye birkaç gün bekledim ancak bağlantı hiç gelmedi. Bugün durumu bildirmek için müş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 15 gündür mobil internetimi kullanamıyorum. Hattım için herhangi bir borç görünmemesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından “kara listedesiniz” denildi ve bunun sebebini kendilerinin de bilmedikleri ifade edildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ...

Türk Telekom mobil hattımı Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi Haldun Sokak 17/7 adresinde kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum, sayfalar yüklenmiyor ve gönderdiğim WhatsApp mesajları dah...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Cem Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece İstanbul’da değil, Tokat’ta da merkezdeyken telefonum çekmiyor, şu anda Fethiye merkezdeyim ve burada da hat yine sağlıklı çekmiyor. G...

Türk Telekom mobil hat sorunu. Evin 3 hattı da Türk telefon maalesef interneti kullanamıyoruz şehrin göbeğinde... Telefonla ulaşmaya çalışıyoruz tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon yüzümüze kapanıyor. Güya 5 g oldu. Hızlanacakken daha da kötü oldu. Taahhüt yaklaşınca sürekli aramasını bil...

Türk Telekom mobil hattımda, 5 gündür 5g ve internet çekim sorunları yaşamaktayım. İzmir Bornova’da kullanmış olduğum 0530*******19 numaralı hattımda, bölgeme 5g geldiği halde hattım hâlâ 4.5G’de görünüyor ve mobil internetim stabil ve düzgün bir şekilde çalışmıyor. Türk Telekom mobil uygulaması üz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab...

Türk Telekom’a ait 0552*****44 numaralı mobil hattımın faturasında, 15 Nisan 2026 son ödeme tarihli dönem için toplam 2.975 TL fatura tutarı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın TikTok üzerinden Google Play mobil ödeme ile yapılan işlemlerden kaynaklandığını söylediler. TikTok’ta ...

Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer ...

Türk Telekom’a ait 0507**13 **4607** numaralı faturalı GSM hattımı 19.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrasında hattın başarıyla iptal edildiğine dair tarafıma onay SMS’i de ulaştı ve herhangi bir taahhüt iptal ücreti veya ek bir borç bilgisi paylaşılmad...

Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom...

2022 yılından beri Türk Telekom mobil hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son iki fatura döneminde her seferinde 190 TL olmak üzere toplamda 2 kez “kesme açma bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldı. Düzenli otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu bedelle...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken, ekranıma marka veya içerik bilgisi yer almayan isimsiz bir onay ekranı geldi ve benden bu ekrana SMS şifresi girmem istendi. Bu onay ekranının Busuu ile ilgili olduğuna dair hiçbir açık bilgi verilme...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’nde geçen hafta pazartesi günü öğle saatlerinde birden şebeke gitti ve o günden beri telefon hattım çekmiyor. Sadece mobil internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üzere hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk ...

Türk Telekom cep telefonu hattıma birkaç haftadır düzenli olarak spam aramalar geliyor. Günde birkaç kez, farklı görünen fakat büyük ihtimalle aynı merkezden aranan numaralar tarafından rahatsız ediliyorum. Aramaları açmıyorum, her seferinde numarayı engelliyorum ancak kısa süre sonra farklı bir num...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 300 TL’lik tarifemi kullanmaktayken, 19.04.2026 tarihli faturamda paket aşımı gerekçesiyle 450 TL ek data kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 30 GB internet, ses ve SMS dahil 300 TL’ye sattıkları bir pakette, paket aşımı için bunun da üzerinde 450 TL ek ücret ...

Kırıkkale Türk Telekom bayisinde faturasız olan hattımı, faturalı Prime 50 GB Sosyal Düşün paketine 686 TL karşılığında geçirmek için işlem başlattım. Ancak hattıma bu paket yerine tamamen farklı bir faturalı paket tanımlandı ve ben bunu sonrasında fark ettim. Aynı gün bayiye geri giderek durumu an...

Türk Telekom faturalı sınırsız hattımı kullanıyorum. 5G’ye geçilmeden önce Bingöl merkezdeki evimde hattım gayet iyi çekiyordu, internet hızımda da hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak 5G’ye geçildiğinden beri özellikle evimin içinde internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kulla...

Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm, 27.03.2026 tarihinde aranarak üzerimde baskı oluşturularak değiştirildi. İlk aramada telefonu açamadım, kısa süre sonra tekrar aradılar ve tarifemi değiştirmezsem mayıstan sonra zamlı fiyatla ödeyeceğimi söyleyerek bugün son gün old...

İstanbul Beykoz’da Türk Telekom hattımla aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanırken de durum kötüydü, 5g’ye geçişle birlikte sorun daha da arttı. Şehrin ortasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonum çekmiyor, 5g simgesi bile...