to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.’den banka hesabıma fast anlık ödeme şeklinde 02.11.2026 tarihinde 25,79 TL, ...03.11.2026 tarihinde ise 3,61 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatırılmıştır. Ödemeler VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi” adıyla görünmektedir. Bu ödemel
Türk Telekom mobil hattıma, kısa süre önce WhatsApp üzerinden kendini WhatsApp Güvenlik Merkezi gibi tanıtan ve güvenlik.../doğrulama yapmamı isteyen sahte bir mesaj geldi. Benzer içerikli mesajları zaman zaman tekrar alıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Mesajın geldiği numarayı hemen engelledim
Garanti Bankası hesabıma TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi adına, bilgim ve talebim dışında iki adet fast para... transferi gerçekleşmiştir. 27.10.2026 tarihinde 5,82 TL tutarında, fast referans numarası 4653237 olan, ayrıca 03.11.2026 tarihinde 57,38 TL tutarında, fast referans numarası 2211
Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında bir servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamda “36...99 servis ücreti” şeklinde bir kalem görünüyor ve bunun ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yer almıyor. Bu nedenle hem faturam gereksiz yere yüksek gözüküyor hem de hangi hizmete n
1781870729 numaralı Türk Telekom Evde İnternet Prime abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır her sabah 06:30 ile 08:30 saatleri ara...sında düzenli olarak evimde internet bağlantısı kesiliyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Evde sadece sabah işe gitmeden önce ve akşam işten döndükten sonra internet kullanabiliyo
03.11.2026 sabah 08:00’den beri Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “Türk Telekom sürekli olara...k duruyor” şeklinde hata alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle t
31 Ekim’de saat 10.30–11.10 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka bir operatörden Türk Telek...om’a taşımak için başvuru yaptım. Görüştüğüm B**** isimli temsilci, 6 Kasım’da bitecek taahhüdümle ilgili olarak ses kayıtlarının tutulduğunu, 2 veya en geç 4 gün içinde SIM kartım
531 *******19 numaralı Türk Telekom hattı abonesiyim. Mayıs 2026’da Türk Telekom’a geçtim ve yaklaşık 6 aydır Ankara Sin...can Menderes Mahallesi’nde, Poyraz ve Dergi Sokaklara cepheli evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde Wi-Fi olmasa hattımı kullanmam mümkün değil. Parasını ödediğim mobil intern
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan numara değişikliği yapıldı. 0 55*********34 numaralı hattım benim a...sıl ve uzun süredir kullandığım numaram olmasına rağmen, iznim dışında kapatıldı ve yerine yeni bir numara tanımlandı. SMS’te yazan 5542****73 numarası yeni atanan numaradır, kapat
Türk Telekom mobil hatta uzun süredir EGM tarifesinde bulunuyorum ve mevcut tarifemden bir alt tarifeye geçiş yapmak ist...iyorum. Mevcut paketimin internet ve dakika hakları benim kullanımım için fazla geliyor, bu nedenle daha düşük bir pakete geçerek faturamı düşürmek istiyorum ancak sistem buna kesi
Türk Telekom evde sabit internet müşterisiyim, Amasya Merkez Helvacı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom Mobilly...e Fiber Avantaj Kampanyası_7 kapsamında sunduğunuz ev interneti hizmetini kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlaya
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Beykoz’da hattım ç...oğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum, SMS kullanamıyorum ve telefonla görüşme yapamıyorum. Kısacası mobil veri ya da çekim gücü gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı şekilde gerçe
Türk Telekom’un 327599214 abone numaralı sabit internet müşterisiyim. Diyarbakır Silvan’daki evimde kullandığım internet...im yaklaşık 12 gündür tamamen kesik durumda. Bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre boyunca her gün m
Türk Telekom hattıma 25.10.2026 tarihinde 8338 numaralı göndericiden worldgame servis aboneliğimin başladığına dair bir ...SMS geldi ve bu aboneliğin aylık 319 TL olduğu belirtildi. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve hattımda mobil ödeme zaten kapalı olmasına
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir fatura üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen son 3 aydır, ya...ni Ağustos ayından beri faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Son faturam 586 TL geldi ve bunun yaklaşık 320 TL’si Mobil Club adı altında kesilmiş görünüyor. B
İzmir Menemen Gazi Mahallesi 7751 Sokak No:*, TOKİ Ahıska Kent İlkokulu bölgesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil h...attımda ikamet adresimde ne sesli arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için adeta pencereden sarkmak zorunda kalıyoru
3 Kasım 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Değerli 20 GB tarifesine geçiş yaptı...m. Geçişten önce hem uygulamada bu tarife için 12 ay boyunca her ay verileceği belirtilen 3 GB hediye interneti gördüm, hem de müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında bilgi a
Türk Telekom mobil hattım için eşimin üzerine kayıtlı olan hatta Ağustos ayından bu yana farkında olmadan mobil Club adı... altında ücret kesintisi yapıldığını yeni öğrendik. Hattımız otomatik ödemede olduğu için detayları sonradan araştırırken bu durumu fark ettik ve hiçbir şekilde kendi isteğimizle b
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatma talebinde bulundu...m. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma hem “tts abonelik iptal faturası” adı altında 1.234,22 TL, hem de “tts normal fatura” olarak 1.660 TL tutarında iki ayrı borç yansı
Bugün mobil ödeme yöntemiyle 200 TL’lik bir ürün satın aldım. Bu işlem için faturama sadece 199,99 TL yansıması gerekirk...en, Türk Telekom faturama “ekstra bedel” adı altında ayrıca 79,99 TL daha yansıtıldığını gördüm. Daha önce faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu, bu nedenle neye istinaden alındı
Türk Telekom hattımı Samsung a54 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır biriyle telefonla konuşurken arka planda int...ernet tamamen kesiliyor. Konuşma sürerken internete ihtiyacı olan hiçbir uygulama çalışmıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı hiç yokmuş gibi davranıyor. Konuşma biter bitmez interne
Hatay Dörtyol’da ikamet etmekteyim. Yaklaşık 2 aydır, Yıldırım düşmesi sonucu evimdeki Türk Telekom ev internetim tamame...n kesik durumda. Altyapı ekipleriniz ana direkte sorun olduğunu belirterek arızayı sürekli ileri bir tarihe erteliyor. Oysa evimin hemen yanındaki direkte boş port bulunuyor ve kab
Yaklaşık bir aydır zamanımın büyük kısmını geçirdiğim iş yeri adresimde Türk Telekom mobil hattım üzerinden sesli görüşm...e yapamamaktayım. İletişim hakkımın kısıtlanması ve mağduriyetimin giderilmesi adına 17.10.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı bıraktım. Bu kapsamda 325977813, 1-1541343
