Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır gün içinde değişik aralıklarla hem şebeke hem de internet bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat bir anda kesilebiliyor, mobil internet ise sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda...

Türk Telekom mobil hattım için çıkan Temmuz ayı faturam 3.364 TL olarak gelmiştir. Faturayı incelediğimde tutarın büyük ...kısmının 3 Temmuz tarihinde İran’da yaptığım yurt dışı kullanımı olarak yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce ve hattımı ilk aldığım dönemde, yurt içi kullanım hakkım o...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Türk vatandaşı olmama rağmen hattım için yabancı uyruklu kimlik doğrulaması y...apmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, kimlik doğrulamasını Türk Telekom mağazalarından ya da paylaşılan https://Türk Telekom. Ly/k5TR linki üzerinden yapabileceğim belirti...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Müşteri olmadan önce sürekli aranıp kampanyalar ile rahatsız edili...rken, iş gerçek bir sorun yaşadığımda kimseye ulaşamıyorum. Normalde aylık ödemem gereken tutar yaklaşık 850 TL iken son dönemde faturalarım 1206 TL civarında gelmeye başladı. Bu ...

06.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Karatuz Caddesi No:**  adresimde DSL internet bağlantısı için gerekli port işaretl...eme işlemini Türk Telekom’un yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Superonline ile 100 Mbps’ye kadar DSL ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum, ancak Türk Telekom alt...

15.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği halde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı g...elmedi. Bu bilgilendirme yapılmadığı için hattı kullanmaya devam ettim ve faturama 75 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsil...

Türk Telekom mobil hattımın 538 ******27 olan numaram için Temmuz 2026 dönemine ait faturama haksız şekilde cayma bedeli... yansıtıldı. Hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 15 gün kala başka operatöre taşıdım ve işlem öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma cayma bedeli çıkmayac...

Türk Telekom mobil hattımda, farklı bir operatöre ait olan bir numaranın borcu tarafıma yansıtılmıştır. Temmuz 2026 döne...mine ait, 16.07.2026 tarihli 1.283,57 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım ve bu ödemenin hatalı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait olmayan bir borcun tarafıma yansıtılması...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında limitsiz Prime müşterisiyim. 13.06.2026 tarihinden bu ya...na “altyapı çalışması” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sahada herhangi bir altyapı ya da tadilat çalışması da görmüyorum. Bu süreçte tarafıma üç farkl...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı aynı dönem için iki kere ödedim. Fazladan yapılan bu mükerrer ödeme için iade ta...lebinde bulundum ve kayıt açılmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen fazladan ödediğim tutar IBAN’ıma geri gönde...

TTNET Prime ev interneti abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde işten eve geldiğimde yaklaşık 18.00 sularında internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, yani 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor ve sistem her 12 saatte bir arıza çözüm tarihini tekrar 12 saat ileriye atıyor. So...

Türk Telekom faturasız hattım ile yaklaşık 1 haftadır Denizli ili Tavas ilçesi Derinkuyu mahallesinde sürekli kapsama al...anı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Te...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz ayı faturamda onayım olmadan 450 TL gibi fahiş bir aşım ücreti yansıtılmıştır. İnterne...t paketimin bittiğine ve sonrasında uygulanacak yüksek ücretlere dair SMS bilgilendirmeleri son derece yetersiz ve tüketiciyi korumaktan uzak kalmıştır. Herhangi bir ek paket veya...

Yaklaşık bir buçuk yıl Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım ve bu süre içinde hem çekim kalitesi hem de borç ve icra... süreciyle ilgili çok ciddi mağduriyetler yaşadım. Şehir merkezinde dahi şebeke düşüklüğü ve çekim kalitesizliği nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamadım, hatta askeri o...

Türk Telekom'un mobil internetini kullanıyorum, 40 GB+sınırsız sosyal medya şehir içinde bile çekmiyor. Aldığım gün de v...erdiğim paraya da yazıklar olsun. Bu sorun düzeltilmezse Turkcell'e geçmeyi planlıyorum. Türk Telekom gibi büyük bir şirket bu sorunu çözebilir diye düşünüyorum, ama çözemezse bir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go üyeliği başlatıldığını 15.07.2026 tari...hinde fark ettim. Mobil uygulamadaki fatura özetimde gelecek dönem faturasına 36,11 TL tutarında “dijital ürün ücreti (Tivibu Go)” yansıtıldığını gördüm, ancak ben hiçbir şekilde T...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...

Türk Telekom mobil bireysel hattımın 10 Temmuz tarihli faturasında, bilgim ve onayım olmadan funimobi ve Playweez isimli... servisler için toplam 490,67 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servislerin hiçbirine kendi irademle abonelik başlatmadım, herhangi bir onay, SMS, bağlantı tıklama ya da...

Türk Telekom’dan 100 GB Cep Magnet paketi aldım ancak hattı hiç kullanamadım, baştan beri çalışmadı. Ürünü aldığımda İst...anbul’daki bir bayiden işlem yapılmıştı, kullanamayınca tekrar götürdüm ve sorunu gösterdim. “çalışması lazım” denilmesine rağmen kendileri de hattı çalıştıramadı, buna rağmen herh...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir kişiye devretme işlemi sonrasında telefonuma “hattınız, Bilgi Teknolojileri ve ilet...işim Kurumu kararınca ulaşmayan evrakı nedeniyle 0 gün sonra aranmaya kapatılacak, 4 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda kimliğinizle abonelik s...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturam normalde yaklaşık 216 TL gelirken bu dönem 842 TL olarak yansıtıldı. Aradı...ğımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın 5 GB internet aşımından kaynaklandığını söyledi. Ancak hat kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota dolumuna veya aşımına yaklaştığı...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun şehir merkezinde, özellikle adliye binası çevresinde uzun zamandır sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Hattımın çekmemesi, internet bağlantısının sık sık kopması ve düşük hızlar nedeniyle günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 400 T...