to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurumu 12’sinde yaptım. İlk görüşmede 15’inde kurulu...ma gelineceği söylendi, ancak ne o gün ne de sonrasında verilen randevu tarihlerinde kimse gelmedi ve 19’una kadar sürekli kendi sistemlerince randevu ataması yapılıp durdu, fakat
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran ayı faturam banka hesabımdan iki kez çekilmiştir. Tek bir fatura olmasına rağmen ...yaklaşık 400 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çift olarak tahsil edilmiştir. Bu durum nedeniyle gereksiz yere fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Fazla çekilen tutarın en kısa s
21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3
İnternetim 14/06 dan beri çekmiyor çalışmıyor. Hem maddi hem de manevi sıkıntı yaşıyoruz. İşlerde aksama vb bir çok olum...suzluk internetin olmamasından dolayı bizi oldukça olumsuz etkiledi. Evdeki herkesin internet paketi bitmiş durumda ve normalde de evde mobil hat iyi çekmediği için zaten onu da iy
TT Mobil faturalı hattıma Mayıs ayı için yaklaşık 1.400 TL fatura yansıtıldı. Aynı hatta önceki aylarda ortalama 740 TL ...civarında fatura öderken bu ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan neredeyse iki katına yakın bir tutar çıkması beni mağdur etti. Taahhüdümün bitmiş olabileceğini düşünüyorum
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim; iki hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ha...ttımı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından son faturam çıkarıldı ve 1.600 TL tutarında bir fatura oluştu. Fatura daha yeni çıkmış olmasına rağmen iki gündür sürekli olarak, hat
Türk Telekom mobil hattıma Nisan–Mayıs 2026 dönemi için, hiçbir dakika, SMS ve internet kullanılmamasına rağmen yaklaşık... 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde 300 küsur tl civarında olan tarifemin bitiminin ardından, tarife yenilenmediği gerekçesiyle bu tutarın tarife dışı ücretlendirme olar
Türk Telekom hattım için bugün, 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden 0555*****00 numaralı hattım aranarak tarife ...değişikliği yapıldı. Görüşmede bana Değerli 30 GB tarifesi aylık 431 TL olarak iletildi. Ancak aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden kendim yenileseydim, aynı ücretle birlikte her
Türk Telekom 35 MB paketi kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana internet çekimim çok kötü. Evde doğru düzgün bağlan...tı alamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil hattım da Türk Telekom ve telefonumda da aynı şekilde internet çekmiyor; bağlantı kalitesi çok zayıf. Evdeki çe
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen, İstanbul gibi bir metropolün ortasında sürekli çekim ve... internet sorunu yaşıyorum. İstanbul genelinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgil
Türk Telekom mobil hattımı Suudi Arabistan seyahatim öncesinde kendi isteğimle sadece yurt dışına açtım. Ancak bu işlemd...en sonra “Tarifeni yurt dışında kullan” isimli başka bir servis hattıma otomatik olarak tanımlanmış ve bu servisin ücretiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yu
Türk Telekom mobil hattımda son dönem faturamda haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Ek internet pake...ti almama rağmen, kullanımım bu paket üzerinden değil, güncel tarife üzerinden faturalandırılmış ve bu nedenle faturam beklediğimden daha yüksek gelmiştir. Hattıma tanımlanan ek i
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır, özellikle 00:00–02:00 saatleri arasın...da erişemiyorum. Uygulamaya girmem gereken saatlerde sistem erişim vermiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önceki yıllarda da yine bu saatlerde müşteri hizmetlerini ara
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık iki gündür bölgemizde internet tamamen kesik ve hâlâ bi...r çözüm üretilmedi. Kesinti gece saatlerinde başladı ve o zamandan beri ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Geçen ay mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un mobil uygulamasında, otomatik ödeme talimatı vermem durum...unda hattıma 5 GB internet yükleneceği açıkça yazıyordu. Kampanya metninde özellikle “Banka kartı / Kredi kartı” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden sadece kredi kartın
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Özel okulda öğretmen olarak görev yapıyorum ve MEB kimliğim olduğu için, MEB pers...oneline tanınan mobil tarife indiriminden yararlanmak amacıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak özel okul öğretmenlerinin bu haktan yararlanamadığını öğrenmek beni ciddi şekil
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma “uppy” isimli bir abonelik bilgim ve onayım olmadan... tanımlanmış ve 17 Haziran tarihli faturama 49,90 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikle hiçbir alakam olmadığı halde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder
Türk Telekom mobil hattım 0551*******90 üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir uygulama yükleyemiyorum. Uygulama indirmeye... çalıştığımda sürekli “Harcama limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgi
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...m. Geldiğim günden beri mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Telefonda basit bir sayfanın bile açılması dakikalar sürüyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Kamu
Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana evde Türk Telekom sabit internetimizi neredeyse 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Ekipler... geldi, hattımızda arıza olduğunu söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “çözeceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, halen internetimiz yok. Arıza kaydı oluştu
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı kapatarak/taşıyarak TT Mobil’den ayrıldım. Sözleşmemin bitimine... yaklaşık 1 ay kala hattımdan ayrılmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.044 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu tutardan o dönem hiçbir şekilde haberdar edilme
Türk Telekom mobil faturalı hattıma 15 Haziran tarihinde, adıma ait karayolları geçiş ihlali bulunduğu ve yasal işlem ba...şlatılacağı yönünde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca bir de link yer alıyordu. Ancak benim üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmadığı için bu mesajın dolandırıcılık amaçlı olduğunu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında GB Aşkına isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun karşıl...ığında 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 17.06.2026 tarihinde saat 21.04’te telefonum hiç kullanılmaz halde dururken bu abonelik yapılmış görünüyor ve ben hemen ardından ipta
