Türk Telekom mesaj

Ev internetimizin taahhüdü dolmak üzere olduğu için Türk Telekom uygulamasından bir paket seçip onayladım. Talebimin alındığına dair mesaj geldi, ancak sonrasında herhangi bir onay mesajı almadık. Aksine, hala taahhüt yenilememiz gerektiğine ilişkin mesajlar gelmeye devam ediyor. Hat annemin üzerine...

31/10/2025 tarihinde, Türk Telekom’dan “talebiniz üzerine iptal başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir talebim olmamıştı. Sonrasında kullandığım tarifenin iptal edildiğine dair yeni bir mesaj ve en sonunda da sistemde fiber altyapıya geçildiği için eski hatların iptal edild...

Türk Telekom Tivibu ve internetini kullanıyorum sık sık hız düşüklüğü yaşıyorum ve bundan kaynaklı Tivibu yayınımda düşüyor defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen daire içi kontrol istememe rağmen hala gelen bir ekip olmadı. Modem ile alakalı olabilir denildi değiştirdim hala aynı kablodur dediler o...

13.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 4-5 ay önce binamıza fiber altyapı ve fiber kutusu takıldı. 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve fiber dönüşüm için randevu verildi. Ancak, randevu günü gelmeden “fiber dönü...

Türk Telekom TTNET fiber internet kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Köşe Sokak No:2 adresinde, internet erişimim tamamen kesildi. 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekl...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2150 Sokak’ta Türk Telekom Prime hattımı kullanıyorum. Evimde telefonum tam çekiyor ve 4.5G’ye bağlı olmasına rağmen, hem internet bağlantım yok hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu evime gelen tüm misafirlerim de Tü...

Türk Telekom mobil hattım için online kanaldan e-sim geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “hat aktivasyon işlemi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. 5 gündür her denememde aktivasyon ekranında “işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem ...

Türk Telekom 100 Mbps internet müşterisiyim. 29.10.2025 tarihi ve öncesinde de sürekli bağlantımda kopma ve veri kaybı yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yardım talebinde bulunuyorum. En son aramamda ise 'sorun çözüldü' şeklinde mesaj geldi, ancak eve geldiğimde sorun daha da kötüle...

28 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresimde Türk Telekom 50 Mbps VDSL internet hizmetim çalışmıyor, DSL ışığım sürekli olarak sönük durumda. 7038265301 numaralı aboneyim. Arızanın başladığı günden bu yana 23 defa çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir çalışan yardımcı olmadı ve sürekli oyalandım....

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Ancak Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan, bana 2.654 TL borç çıkarıldı ve yasal takip başlatıldı. Borç bildirimi yalnızca 23 Ekim saat 09:40’ta 5363****96 numarasından gelen bir mesajla yapıldı; mesajd...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden hattımın (son 4 hanesi: 2937) geçiş işlemini gerçekleştirdim ve 03.11.2025 gece 2’de geçiş sağlanacağına dair mesaj aldım. Ancak, sim kartım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da teslimat bilgisi de verilmedi. Teslimat adresim de belirtilmediği için sim...

28.10.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım 0505**21 20 50 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı, Turkcell faturasıza taşımak için başvuruda bulundum. Turkcell web sitesi üzerinden başlattığım taşıma işlemini, ertesi gün Turkcell bayisine giderek gerekli belgeleri imzalayıp sim kartımı teslim ala...

13 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Hisar Apartmanı’ndaki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız Tivibu internet aboneliği başvurusunda bulundum. Binada hem altyapı hem de Türk Telekom kutusu mevcut olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmadı. Başvurumu farklı ...

Türk Telekom mobil hattımın son faturasında, 9222 numaralı “Galatasaray ikizler son dakika video haber” servislerine, bilgim ve onayım dışında aylık 105 TL’den abone yapılmışım. Bu servis nedeniyle faturamda toplam 420 TL’lik bir artış oluştu. Faturam 9 Kasım 2025’te kesilecek. Hattımın kullanım det...

22.10.2025 tarihli Türk Telekom mobil faturamda, “içerik servis” adı altında 198,01 TL ek ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında bu tutarın 3480 numaralı hattan gelen bir eğlence hizmetiyle ilgili olduğu belirtilmiştir. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay mesajı alma...

Perşembe günü (Ümraniye’de) Türk Telekom adı altında bir numara ((0850) 512 06 76) tarafından arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, modem değişikliği yapılmazsa ertesi gün internetimin kesileceği ve bunun için 4.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ödemeyi de kredi kartı ile evden yapmam is...

19. Ekim2025 te Türk Telekom sabit ev internet başvurusu yaptım, 20 gündür hayali mesajlarla oyalıyorlar, son mesaj 15. Kasım. 2025 te kurulum yapılacakmış. İzmir Karşıyakanın göbeğinde oturuyorum, yani Hakkari'de falan da değilim. TV lerde 5g ye geçiyoruz reklamları yapacağınıza abonelere internet...

31 Ekim 2025’ten beri Kars Merkez’de Türk Telekom sabit hat ve Wi-Fi tamamen kesik. İki gündür ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ama kesinlikle ulaşmak mümkün değil, kimse telefona bakmıyor. Bu kadar ilgisizlik ve duyarsızlık kabul edilemez. Paray...

Türk Telekom’dan 16 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi. Ancak bu tarihten sonra sürekli internet hız düşüşü yaşamaya başladım. 26 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır sorun devam ediyor ve hiçbir ek...

29.10.2025 tarihinde saat 17:41’de 08509010826 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Turkcell’in 5g altyapısı için birlikte çalıştığını, sözleşmemin bittiğini ve 1620 TL borcum olduğunu söyledi. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve bu görüşmeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini...

12 gün önce Sarıgazi Mahallesi Serhat Sokak No:17 Daire:5 adresine taşınmamız nedeniyle Türk Telekom’u arayarak “Jet Hızında İnternet” kampanyası için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri bana 10 gün sonraya randevu verdi. Ancak, randevuya kısa bir süre kala yeni bir randevu tarihiyle ilgili S...

Türk Telekom'dan 16 Mbps interneti iptal ettik, 50 Mbps hız talep ettik, halen bekliyoruz. Port yokmuş, başvurunuz 24 ay içinde sonuçlanacaktır diye bir mesaj geldi. 24 ay nedir, interneti yeniden mi keşfedecek bu kurum? Şikayetimizin değerlendirilmesini istiyoruz. Yan apartmanların internet başvur...

Yaklaşık 2 aydır 0850’li farklı numaralardan sürekli olarak bahis sitelerine ait mesajlar ve aramalar alıyorum. Numaramı hiçbir şekilde bu tür sitelerle paylaşmadım ve hayatımda hiç bahis oynamadım. Özellikle son zamanlarda bu mesaj ve aramalar çok sıklaştı; gündüz-gece fark etmeksizin rahatsız edil...

01 Kasım günü öğlen saatlerinde Türk Telekom evde internet hizmetim aniden kesildi. 3 Kasım’da yeni altyapı geçişi için teknik ekibin geleceği ve internetimin sadece o gün kısa süreliğine kesileceği söylenmişti. Ancak kimse gelmeden, beklenen tarihten önce internetim kesildi ve herhangi bir teknik s...