Türk Telekom mesaj

27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’un Jandarma 40GB tarifesini kullanıyorum. Tarifede 3 kişiye referans hakkı tanınıyor. Eşim ve babamı bu tarifeye dahil etmek istediğimde, tarife hakkım boşa düştü ve 330 TL olan faturam 450 TL’nin üzerine çıktı. Sonrasında ise tamamen ücretli bir tarif...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve sim kartımın bugün (1 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Dijital Kurye tarafından bugün saat geç olmasına rağmen kartım teslim edilmedi ve bana sadece yoğunluk nedeniyle teslimatın 8 Ekim’e ertelendiğine dair bir mesaj...

25.08.2025 tarihinde 4441375 numaralı Türk Telekom Tivibu hattından arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve aynı şartlarda, sadece 30 TL farkla (toplam 480 TL) internet dahil paketimin 18 ay daha uzatılabileceği söylendi. Müşteri danışmanına üç defa internetin de dahil olup olmadığını sordum ve ...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Dr. S**** A**** Yurdu’nda HY 80 GB tarifesiyle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, bazen mesaj bile gönderemiyorum. Özellikle Koseilyas yurt alanında bu sorun daha belirgin şekilde yaşanı...

Türk Telekom’dan 50 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti alıyorum. Bursa’daki adresimde, Türk Telekom’a geçtiğimden beri belirli aralıklarla internet bağlantım sürekli kopuyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bağlantı gittiğinde, WhatsApp mesajlarım dahi gitmiyor ve interneti hiç kullanamıyo...

Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’dan günde en az 17 kez borçlu olduğuma dair SMS alıyorum. Oysa herhangi bir borcum bulunmamaktadır. SMS’lerde cayma bedeli olarak 1787 TL talep ediliyor. Defalarca (yaklaşık 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, SMS’l...

Bugün, 15 dakika önce +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 5,5g destekli bir modem satmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında herhangi bir marka veya model belirtilmedi. Yaklaşık 6 dakika süren görüşmede, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin tl civarında kredi kartı veya na...

Yaklaşık on gün önce Türk Telekom’a 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bir hafta içinde kurulumun yapılacağı belirtildi ve dün öğleden sonrası için randevu mesajı aldım. Ancak belirtilen saatte ekip gelmedi. Bugün öğlene kadar geleceği yönünde tekrar mesaj geldi ve o...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı kullanmadığım halde, geçtiğimiz 8. Ayda Türk Telekom’a 700 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Buna rağmen, bu ay da numarama ait 26.09.2025 tarihli bir mesaj ile 7.323 TL tutarında fatur...

23.09.2025 tarihinde, Tokat/Merkez’de Türk Telekom’a ait 9075 numaralı mobil hattımın faturasını ödeyemediğim için hattım kapandı ve sadece sos aramaları yapılabilir. Konuma geçti. Bu durumda acil bir ihtiyaç halinde SMS gönderememek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Faturamda 903,50 TL gibi yüksek ...

Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun başladığı günden bu yana hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama aracılığı...

01.10.2025 tarihinde saat 14:20’de 0545********17 numaralı telefondan, eşimin adı kullanılarak “Sn. A... K... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Güney Hukuk 0312 711 09 63” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda acil şekilde aramam istenmiştir. E-De...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom TTNET fiber internet paketimde tarife değişikliği yaptım. Daha önce 700 TL civarında olan paketim için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni kampanya kapsamında ücretin 735 TL olacağı belirtildi. Ancak gelen faturam 1.135 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarın...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetimi Bodrum içindeki yeni adresime taşındıktan sonra kullanamıyorum. Tüm bağlantılarım eksiksiz ve doğru olmasına rağmen Tivibu açılmıyor. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Üstelik arandığıma dair bir mesaj ...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık sözleşme yaptım ve 11 ay boyunca her ay 607 TL olmak üzere toplam 6670 TL ödeme yaptım. Sözleşmemin bitmesine 1 ay kala, 25 Eylül tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve abonelik sürec...

18 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 19 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 25 Eylül’de tekrar şikayet oluşturdum ve 30 Eylül’de arızanın ...

19/09/2025 tarihinde TTNET 35 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimin Ümraniye/İstanbul’dan Sancaktepe/İstanbul’a nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk başvurumu ise Türk Telekom Dudullu şubesinde yaptım. Ancak bugüne kadar...

30.09.2025 tarihinde, 0537****4637 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, Play Store üzerinden barkod okutmaya çalışırken karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp şifreyi girdikten hemen sonra, hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başlad...

12.09.2025 tarihinde ödemem gereken faturalı hattımın ödemesini 15 gün geciktirdim. Bu süre zarfında bana herhangi bir uyarı mesajı veya çağrı gelmeden hattım, ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı. Aynı gün faturamı unuttuğumu fark edip ödememi yaptım ve hattımı tekrar açtırdım. Ancak yeni dönemde kesi...

25 Eylül 2025 tarihinde telefonumda Playweez isimli bir servis karşıma çıktı. Ne olduğuna bakmak için giriş yaptığımda, herhangi bir onay almadan abone olduğumu ve 239 TL’nin mobil faturama yansıtılacağını, ayrıca bu ücretin her ay yenileneceğini belirten bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom Mobil uy...

Türk Telekom hattıma 0545*****16 numaralı telefondan bir SMS gönderildi. Mesajda, “Sn. A. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” ifadeleri yer almaktaydı. Hiçbir borcum veya icra dosyam olmamasına rağmen bu şekilde bir mesaj almak beni oldukça te...

19 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı hattıma “playweez” isimli bir servis için 183,85 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu kesinti “3699” olarak görünmekte olup, işlem tarihi ve saati 19 Eylül 2025, 10:55’tir. Hattım bireysel ve kendi adıma kayıtlıdı...