Bozulmuş Tavuk Ve Yetersiz Telafi: Tam İade Talebi



18 Nisan saat 21.00 civarında Balçova’daki Cajun Corner şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında paket siparişi verdim. Sipariş numaram #ighb-2616-fq2X’dir. Gelen tavuklar ekşi bir tada sahipti, muhtemelen uzun süre dışarıda beklediği için bozulmuştu ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım.
Durumu Yemeksepeti üzerinden hemen bildirdim, ürünün bozuk olduğunu, yenmeyecek durumda olduğunu açıkça anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak yaşadığım sorun ve riskli durum ortadayken sadece 50 TL’lik kupon verilmesiyle geçiştirildim. Hem ödediğim ücretin büyük kısmı ziyan oldu hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bozuk ürün gönderilmesi ve sonrasında yetersiz bir telafi sunulması nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum ve bu şube özelinde gıda güvenliği kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar üzerinden Cajun Corner Balçova şubesine yaptığım siparişte bozuk tavuklar gönderildi, sadece 50 TL’lik kupon verildi ve iade talebim hiç ilerlemedi. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya geri dönüş almadım, bu yüzden sürecin hâlâ çözülmediğini ve tamamen memnuniyetsiz olduğumu belirtiyorum.














