Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosiklet Parça Tesliminde Yaşanan İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
18 Nisan 21:17
13

Yaklaşık 4 ay önce aldığım 2025 model Arora Boos 50 motosikletimde motor arıza ışığı yandı ve yapılan kontrolde oksijen sensörü arızası tespit edildi. Bunun üzerine 22.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki tmd yetkili servisine gittim, arıza kaydım açıldı ve parça siparişi verildi. Arıza kaydımın numarası 127461 olarak oluşturuldu.

Yaklaşık 21 gündür parça bekliyorum. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca telefonla aradım, parça hâlâ gelmedi. Servis, fabrikanın aramamı söyledi; fabrika ise 444 7 484 numaralı hattan görüştüğümde parçayı gönderdiklerini belirtiyor, ancak servis parçanın kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Biri “yolladık” derken diğeri “gelmedi” diyor ve birbirlerinden haberleri olmadığı çok net şekilde görülüyor.

Kurye olarak çalışıyorum ve bu motosikleti işim için kullanıyorum. Şu an emanet motorla paketlere çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de kazancımı olumsuz etkiliyor. Parça tedarik sürecindeki bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, gerekli parçanın acilen temin edilerek motosikletimin onarımının yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cedric sonuçtan hiç memnun değil

Arora Motor Safari Pro 125'te Elektrik Arızası Ve Garanti Reddi Hayati Tehlike

profile
13 Şubat 20:52
2.913
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Scooter İlk Günden Arızalı, Yedek Parça Yok, Değişim Talebi

profile
21 Kasım 2025 20:26
3.436
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arora Cappuccino 125 CC Modelinde Garanti Sonrası Elektronik Arıza Ve 22.000 TL Talep

profile
01 Mart 07:44
1.858
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorumda Sürekli Marş Sorunu Ve Haksız Ücret

profile
26 Ağustos 2025 09:15
6.689
Benzer Şikayet Yaz