Ayakkabının Patlayan Ses Ve Kötü Koku Sorunu Garanti Reddiyle Mağdur

Nike Air Monarch model ayakkabımı In Street mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra yürürken ayakkabıdan, havası patlamış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ayrıca orijinal olduğunu bildiğim bu ayakkabının kötü koku yapmasını da anlamlandıramıyorum.

16 Nisan Perşembe günü ürünü incelemeye gönderdik ancak garanti kapsamında ret cevabı aldık. Hem yürürken ses yapması hem de kötü koku problemi yaşamama rağmen bu şikayetlerimle ilgili tarafıma olumsuz dönüş yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Nike’tan, sorunlu ayakkabım için incelemenin tekrar yapılarak ürünün yenisiyle değişim talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.