Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34119736
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Bağlantı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Bülent
Türk Telekom
02 Kasım 2025 23:48
414

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2150 Sokak’ta Türk Telekom Prime hattımı kullanıyorum. Evimde telefonum tam çekiyor ve 4.5G’ye bağlı olmasına rağmen, hem internet bağlantım yok hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu evime gelen tüm misafirlerim de Türk Telekom hatlarında yaşıyor; diğer operatörlerde ise hiçbir sorun yok.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yeni baz istasyonu kurulumu yapılacağına dair bir mesaj gönderildi ancak herhangi bir tarih belirtilmedi ve şimdiye kadar da hiçbir iyileşme olmadı. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmuyor.

Geçtiğimiz günlerde yaşanan deprem sırasında, gece boyu hiçbir yakınıma ulaşamadım ve ancak ertesi sabah evden çıktıktan sonra iletişim kurabildim. Bu durum hem güvenliğim hem de ailemle iletişimim açısından ciddi mağduriyet yarattı.

Türk Telekom’dan net bir tarih verilmesini, altyapı iyileştirmesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Furkan
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 03:02
1.238

Türk Telekom mobil hattımda, Gümüşpala Mah. 7004 Sok. Bina No:5/1 Bayraklı/İzmir adresinde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Bölgede hiç çekim yok ve hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde evde hizmet alamamakt...

turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-2.jpg
turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Merkezi Konumda Sürekli Çekim Problemi Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
İhsan
Türk Telekom
22 Eylül 2025 12:14
374

Yaklaşık 4 ay önce taşındığım İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum konum, oldukça merkezi bir noktada. Evimin birçok odasında telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız, arama sırasında sürekli kopmalar oluy...

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Evime İnternet Altyapısı Kurulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Simge
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 11:41
294

5 Haziran’da Türk Telekom Zafertepe Mahallesi 550. Sokak Konak/İzmir adresindeki evime internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 defa Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, her s...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet bayraklı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom bağlıca Türk Telekom altyapı Türk Telekom güvenlik Türk Telekom ev telefonu Türk Telekom fatura Türk Telekom geçiş Türk Telekom borç
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri