to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ekim 2025’ten beri Kars Merkez’de Türk Telekom sabit hat ve Wi-Fi tamamen kesik. İki gündür ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ama kesinlikle ulaşmak mümkün değil, kimse telefona bakmıyor. Bu kadar ilgisizlik ve duyarsızlık kabul edilemez. Paraya gelince hemen arıyorlar, mesaj atıyorlar ama iş hizmet vermeye gelince ortada kimse yok. Müşteriyi tamamen mağdur eden bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Artık sabrımız kalmadı, bu sorunun derhal çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kars'ın Selim ilçesinde 15 gündür internet yok. Çalışanları aradığımızda yol çalışmasında kabloların hasar gördüğünü söylüyorlar. Ama 15 gündür hiçbir şekilde yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana '2 yıl bekleyen var' gibi bir cevap veriyorlar. Kars'ın Türk Telekom müdürlüğünü aramamı ...
26.08.2025 saat 08:00’den itibaren Ankara Batıkent’teki iş yerimde Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesildi ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Esnaf olarak iki gündür gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kalıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Yaklaşık 50.000 TL zarar ettim. M...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve evimiz köyde. 14.04.2025 tarihinde başlatılan altyapı çalışması sebebiyle bu tarihten beri hizmet alamamaktayım. Ancak buna rağmen her ay, asla kullanamadığım internet için fatura kesildi. Her ay defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturanın iptali için şi...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: Sabit İnternet Hizmeti Kesintisi ve Mağduriyet hakkında Sayın Yetkililer, Türk Telekom üzerinden almış olduğumuz evde sabit internet hizmetimiz, yaklaşık bir aydır kesintiye uğramış durumdadır. Bu kesinti, mahallemizde kablo kesilmesi nedeniyle yaşanan kablo...
Türk Telekom firmasından satın aldığımız sabit internet hattımızın kabloları kesildi ama bu durumu firmaya bildirdiğimiz halde ilgilenilmedi. 2.5 Ay geçti üzerinden sürekli iletişim kurduğumuz halde hâlâ bir sonuç alamadık. Bu durumdan dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Kısa zamanda gereğinin yapılmasını ist...
Yorumlar