Türk Telekom Magnet

Türk Telekom Cep Magnet hattım faturalı ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen internet hızım 1 Mbps bile olmuyor. Hattı Sinop Durağan Yemişen Köyü’nde kullanıyorum ve burada neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun 18 Mart’tan beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Türk Telekom’dan Magnet internet almak için İstanbul Fatih’teki Akşemsettin Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:39 adresinde bulunan müdürlüğe gittim. Oradaki görevli bana 1500 TL’lik sınırsız tarife olduğunu söyledi, ben de özellikle sınırsız istediğimi belirterek bu tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrasınd...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 25.09.2023 tarihinde başlattım, yaklaşık 4–5 ay sonra faturalar kesilmemeye başladı. Buna rağmen e-Devlet üzerinde 5011****09 numaralı Magnet aboneliğime 2.491,17 TL borç görünüyor. 10.08.2024 tarihinde hattımı tamamen kapattırmama rağmen bu borç hâlâ e-Devlet’te duru...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihinde telefonuma, “cihazınızı farklı adreste kullandığınızdan dolayı hızınız düşmüştür” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, baz değişikliğinde böyl...

Türk Telekom’un Magnet hizmeti için kullandığım modemi 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve iade ettiğime dair resmi belgem de elimde olmasına rağmen, cihazı teslim etmemişim gibi tarafıma cihaz bedeli fatura edildiğine dair SMS aldım. İade tarihinden sonra 7 gün boyunca her gün “6‑5‑4 gün içinde i...

Türk Telekom Cep Magnet hattımla ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son üç ayda faturalarım 1.000 TL’nin üzerine çıkmaktadır. Bu durumun sebebini öğrenmek amacıyla müşteri...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Narlıdere Altıevler’de taşındığım evde, sokakta boş port olmadığı söylenerek bana Türk Telekom Magnet hizmeti önerildi ve mecbur bırakıldığım için bu hizmeti almak zorunda kaldım. O günden beri her ay 1.280,50 TL sabit ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet neredeyse yok de...

Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 720 TL ödeyerek 200 GB’lik paketi kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca yaklaşık 50 Mbps hız alıyordum; ancak son 3–4 aydır hızım 0.3–0.8 Mbps seviyelerine düştü ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Modemin yeri, başta 50 Mbps hızı aldığım ko...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hizmetini kullanıyorum. 0501******* numaralı hattım üzerinden geçen sene 100 GB’lik tarifem bittiğinde hattım tamamen kapanmış ve internet erişimim kesilmişti. Bunun üzerine bayiye gittiğimde, tarifemi sadece paketimi yükselterek yenileyebileceğimi söyleyere...

Türk Telekom’dan kullandığım aylık 100 GB magnet internet hizmetinde, hattı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da bu hizmeti kullanıyorum ve internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom magnet hattım için son 3 gündür defalarca ek paket satın almama rağmen paketlerim hatta tanımlanmıyor. Cumartesi, pazar ve pazartesi günleri toplamda 3–5 kez ek paket aldım, buna rağmen ne online işlemlerde ne de sistemde bu paketler görünmüyor. Dün ve bugün SMS ile 16.03.2026 tarihli ...

Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 7 Mart tarihinde Türk Telekom’dan Magnet internet başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız günden bu yana her gün, “bugün 08.30–13.30 saatleri arasında geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak 9 gündür ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor...

16.03.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti Magnet teslimi için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Sıra numaram 717 idi. Orada çalışan bir bayan personel, benden önce 716 numarayı aldı, ardından benim numaram gelmiş olmasına rağmen işlem s...

Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet mobil hattımda 300 GB’lik kullanım hakkım bulunmasına rağmen, Van İpekyolu’nda hattım neredeyse hiç çekmediği için interneti kullanamadım. Buna rağmen 12 ay boyunca bu hat için her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Defalarca kez kayıt açtırmama rağmen taraf...

Türk Telekom Magnet mobil internet hizmetini İstanbul Tuzla’da yeni kullanmaya başladım, yaklaşık 2–3 gündür aktif. Ancak bağlantı hızım normal bir kullanımı kesinlikle karşılamıyor. Download hızı çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında kalıyor. Aynı konumda, aynı hattı telefonda kullandığımda yaklaşık 10...

Türk Telekom Magnet Wi-Fi hizmeti için kullandığım cihazı iade ettim ancak iptal süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura kesileceği söylendi fakat herhangi bir fatura bilgisi almadım. Hesap numarası ve telefon numarası ile tüm kanallardan sorgulama yaptığımda da borç görünm...

Türk Telekom Magnet abonesiyim. 28 Şubat tarihinden bu yana her gün düzenli olarak “Değerli Müşterimiz, Magnet modem cihazınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştır...

Türk Telekom ile uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgemde fiber altyapı olmadığı için mecburen magnet internet kullanıyorduk. Daha sonra binamıza fiber altyapı getirildi ve Türk Telekom fiber internetim bağlandı, şu an aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen magnet aboneliği için he...

25 Mart 2026 günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak magnet internet kutusunun arızalı olduğunu bildirdim ve bugün 13 gün oldu; ne arayan var ne de magnet değişimini yapmaya gelen. Türk Telekom magnet internet alacaklar, bilginiz olsun, sıkıntı yaşamayın.

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi ocak ayı başında Beylikdüzü Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek iptal ettim ve modemi de bizzat orada teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık beş gündür hâlâ tarafıma “modemi teslim edin” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

16 Şubat 2026 tarihinde Magnet modem hizmetimi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemleri nedeniyle iptal ettirmek için Düzce Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Bayiye değil, doğrudan merkeze başvurdum. İşlem sırasında modemi yanımda götürüp görevliye teslim ettim ve hattımı iptal ettirdim. Sonrasın...

Türk Telekom hattım üzerinden kep magnet kullanıcısıyım. Hattı İzmir Aliağa’daki bir bayiden aldım. Bayi ile sözleşmem yapıldı, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine teslim ettim ve bu hatta bağlı kampanyayı yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ancak daha sonra bayinin eksik evrak girişi ya...

Türk Telekom Magnet hizmeti için kullandığım cihazı 27.02.2026 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim ve teslim ettiğime dair yazılı bir belge aldım. Buna rağmen 07.03.2026 tarihinde tarafıma, cihazı iade etmemişim gibi ek fatura düzenlendiğine dair bir SMS gönderildi; ancak...