to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 7 Mart tarihinde Türk Telekom’dan Magnet internet başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız günden bu yana her gün, “bugün 08.30–13.30 saatleri arasında geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak 9 gündür ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Sırf modemi prize takmak için gelmeleri gerekirken bunu bile gerçekleştirmediler ve bu süreçte sürekli oyalanıp mağdur edildik.
Türk Telekom’un bu mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bir an önce adresimize gelinerek bağlantının yapılmasını ve internetimizin aktif edilmesini, yaşattıkları bu gecikmenin de dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
22 Temmuz’da Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, ancak ne...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hızı geçtim internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferind...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ocak 2025’ten itibaren Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’indeki adresimde hizmet almak istedim. Ancak internet hattım hiç bağlanmadı, evime kablo çekilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen port üzerinden hat açıldığı için sistemde internet ...
Muğla Bodrum Karabağ Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kurulumu için 06.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum...
Muğla Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili noktasından, Muğla Köyceğiz’deki adresim için 3 Şubat’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kısa mesaj ile 4 Şubat tarihinde kurulum yapılacağına dair randevu bilgisi gönderildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üz...
Yorumlar