to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Cep Magnet hattım faturalı ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen internet hızım 1 Mbps bile olmuyor. Hattı Sinop Durağan Yemişen Köyü’nde kullanıyorum ve burada neredeyse hiç verim alamıyorum.
Bu sorun 18 Mart’tan beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunu düzelttiklerini söylediler ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar yaşandı. Son aradığımda ise bu kez altyapı çalışması olduğunu söyleyip beklememi istediler, fakat iki haftayı aşkın süredir durum değişmedi.
Ödeme yaptığım paketin karşılığını alamıyorum ve interneti düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hattımdaki hız sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un Magnet 5g 1000 Mbps paketine yeni abone oldum, aylık 1.250 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde her saatte bu sorun aynı şekilde devam ediyor, bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İ...
Türk Telekom evde internet altyapısı için tam 6 ay önce başvuru yaptım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı, hiçbir somut adım atılmadı. Altyapı getirilmediği için mecburen Magnet kullanıyorum ve her ay 1200 TL ödediğim halde aldığım hizmet, bırakın tatmin etme...
Türk Telekom Cep Magnet mobil internet paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Her gün sabah ve akşam saatlerinde, 25 dakikalık bir videoyu 480p kalitede izlerken bile sürekli donma yaşıyorum. Aylık 800 TL gibi yüksek bir fatura ödediğim halde, internetin hızı cilalı taş devrinden kalma gibi ve bu d...
Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...
Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...
Yorumlar