Türk Telekom Magnet altyapı

Türk Telekom Magnet İnternet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı ve altyapının gelmesinin birkaç ay süreceği söylendiği için, geçici çözüm olarak Magnet İnternet aboneliği önerildi. Aylık yaklaşık 750 TL’ye Magnet aboneliği başlattım. Ancak kullanmay...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. 4 senedir bölgemize kablolu interne...

19 Temmuz 2024’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde yeni taşındığım için Türk Telekom’un evde internet ve Magnet hizmetini Atatürk, Demokrasi CD. No: 19-21 No: b, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Altyapı olmadığı için taşınabilir internet ve sim kart içeren Magnet’i ...

Türk Telekom'dan "Cep Magnet 100" data paketi satın aldım. 5G olarak satılan (5G altyapısının henüz tam hazır olmadığı, ancak 4.5G'nin çalıştığı belirtilen) hat ile ortalama 3 Mbit, hatta bazen 1 Mbit'e kadar düşen hızlar alıyorum. Müşteri hizmetlerine (uzun uğraşlar sonunda) ulaşabildim ve ayarları...

Alt yapı olmadığı için Telekom'dan Magnet aldım. Daha bugün saat 14:00'te kurulan cihaz, saat 21:00 olduğunda stabil çalışmıyor. İlk günden dört kez müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. Speedtest yapıyorum; 7-8, bazen 0,22 Mbps hız alıyorum. Nasıl bir firmasınız, bu kadar şikayet almak yer...

Oturduğum bölgede altyapı olmaması nedeniyle 10.07.2025 tarihinde Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım şubedeki yetkili iki üç gün içerisinde ekiplerin geleceğini söyledi. Gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm biz buradan randevu veremiyoruz ekipler sizi arayacak denil...

Birkaç yıldır oturduğum yerde altyapı olmadığı için magnet internet kullanıyorum. Zaman zaman sorunlar yaşasam da bu yıl faturalarım konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Faturalarım bana ulaşmıyor, ne mesaj olarak geliyor ne de başka bir şekilde bildiriliyordu. Bu nedenle birkaç ay fatura gelme...

Türk Telekom magnet internet alacaklar için kısa bilgilendirme yapıyım. Ben aldım ve 2-3 defa modem değiştiği halde internet stabil değil. Sürekli kopmalar oluyor ve hız sürekli 1mb altına düşüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığında baz istasyonu yoğunluğundan dolayı olabilir diyor sadece. Alt yapı ...

Evimde altyapı olmadığı için Mart ayında Türk Telekom magnet bağlattım sınırsız olarak kullanmaktayım. Aylık 1300₺'e yakın ödemekteyim. Bu tutarın hizmet kalitesine göre çok fazla olmasından dolayı şikayetçiydim çünkü maksimum 16 megabit olduğu söyleniyor ancak kabloyla bilgisayarda özellikle akşa...

Türk Telekom taşındığım, internet altyapısı olmayan binada internet hizmeti vermemesine rağmen aboneliğimi iptal etmiyor. Ben de bunlara güvenip 1300 liralık "Magnet" adını verdikleri internet paketine abone oldum. Sim kart ile çalışan bir modem kurulumu yaptılar. 15 Mbps dedikleri internetin 10 Mbp...

Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için Ankara'dan hat taşıma işlemi yapamadık ve bize altyapı olmayan yerler için Magnet önerildi. Yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz ve bir sıkıntı yaşamadık. Şimdi bir aylığına başka bir yere gideceğimiz için Magnet cihazını da yanımızda götürüp adre...

Çanakkale'nin Geyikli beldesinde altyapım olmadığı için Türk Telekom bayisi tarafından Magnet internet ürününe yönlendirildim. 975 TL karşılığında taahhütsüz 300 GB'lik paket yüklemesi Çanakkale Türk Telekom bayisinde yapıldı. Modemin tüm ışıkları yanıyor, internet bağlantısını cihazlar görüyor ve b...

Türk Telekom'dan altyapı olmadığı için Magnet internet aldım. Aldığım yerdeki görevli, randevu oluşturamadı. Sonrasında ben de iki defa aramama rağmen kurulum için randevu kapalı dediler. Bu sıkıntıyı çözebilecek yetkili var mı merak ediyorum. Kartı bana verdiler fakat cihaz ve kurulum yapılmadı, du...

Evimin bulunduğu yerde altyapı görünmüyor. Altyapım olmadığı için Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi'nden Magnet almak istiyorum, ancak buna da uygun olmadığım söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde magnet limitsizden yararlanabilirsiniz diyor fakat Telekom Müdürlüğü ikametimin bulunduğu bölgeni...

Türk Telekom magnet kampanyasından aldım. Ancak kurulumu yapılmıyor ne de randevu veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda verdikleri tek cevap bekleyin. Ben bu hizmeti kullanamayacaksam neden satıyorsunuz. 1.5 aydır altyapı için bekletilemem sonrası alığım magneti de kullanamıyorum

Ankara'ya taşındım, bulunduğum adreste altyapı olmadığı için mecburen Türk Telekom'un Magnet internetine başvurmak zorunda kaldım. Ulus Türk Telekom Müdürlüğü'nde başvuru işlemlerini yaparken Tivibu'nun zorunlu olduğu söylendi bana. 4 defa televizyon kullanmadığımı söyledim, Tivibu'nun magnet alırke...

Evi taşıdım, önceki evde Türk Telekom fiber internet vardı. Taşındığım yerde altyapı yok dediler, başvurusunu yaptım. Altyapı gelene kadar Magnet internet verelim dediler, onu da aldım ve başvurusunu yaptım. 02.07.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Gün yaklaşınca saati 13:...

2 yıldır gelmeyen bir altyapı, yüksek fiyatına rağmen kullanılamayan bir magnet (3 kere modem değiştirilmesine rağmen hâlâ yarım saatte 3-4 kez kesinti yaşıyorum), sorunlara çözüm getiremeyen ve bilgi vermeyen bir müşteri hizmetleri. Hangi kuruma şikayet etsem de dönüş alamadığım bir marka.

Kentsel dönüşüm sonrası taşındığımız evde önce altyapı olmadığı için hattımı taşıyamadım. Türk Telekom'dan yeni başvuru yaptım. Bu süreçte tam 7 gün geçti. Sonra magnet önerdiler ama önce bekleyelim belki altyapı gelir dediler 5 gün de öyle geçti. Sonra 2 kere merkeze gittik magnet almak için. Aldık...

Bulunduğum bölgede altyapı olmaması nedeniyle Türk Telekom Magnet e başvuru yaptım. Bağlamak için sürekli olarak randevu tarihi oluşturup kesinlikle bağlamaya gelmiyorlar. Her aramamda bir sonraki güne randevuyu atıyorlar. Günlerce dedikleri saat aralığında evde beklettiler çağrı merkezi üzerinden ş...

Türk Telekom Cep Magnet olarak hat aldık. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için, 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş merkezli depremde sağlığımı kaybettim. Engelli indiriminden yararlanmak için defalarca mail atmama rağmen, 9-10 aydır yüksek fatura ödüyorum ve hiçbir şekilde indirim tanımlanmadı. Müşter...

7 yıldır Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum. Altyapım olmadığı için Magnet başvurusu yaptım. Gelen cihaz arızalı çıktı. Tam 20 gün boyunca teknik servisin gelmesini bekledim. Şikayetim üzerine şahsi olarak getirdiler ancak şikayetçi olmam nedeniyle kinlenmiş olacak ki bu şahıs yine arızalı Magn...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik'te altyapı olmadığı için magnet başvurusu yaptım. Bayramdan önce, 05.06.2026 tarihinde bölge müdürlüğüne başvurdum. Bayramda çalıştıklarını ve bir gün içinde bağlantı yapılacağını söylediler. Üç defa mesaj geldi, randevu verildi fakat kimse gelmedi. Evden çalış...