Türk Telekom kesintisi

Evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps internet hattımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri geldiğinde bina panosunun bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 702 895 70 00 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 Aralık 2025 civarında başlayan kesintiler sonrasında internet tamamen gitti ve öncesinde olduğunda da hız saniyede 700–1000 KB civarında, yani neredeyse kullanı...

Yaklaşık 10 gündür Tivibu Ev hizmetinizde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Tekrar İzle özelliğiyle dizi izlerken ortalama 30 dakika civarında yayın duruyor ve ekranda modem ve kutuyu kapatıp açmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Her seferinde modemi ve Tivibu kutusunu kapatıp açmak zorunda k...

Batman Merkez’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 11 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda 30 Kasım’da sorunun sonlandırılacağı tarafıma iletildi ancak bu tarihte de internetim gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez 15 Aralık’a kadar s...

Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 25.11.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ arıza giderilmedi. İstasyon Mahallesi Güler Sokak No: 8a Çerkezköy / Tekirdağ adresinde kullanmakta olduğum hatta, her aradığımızda ertesi gün çözüleceği söylenm...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında, 29 Kasım Cumartesi sabah erken saatlerden itibaren internetim tamamen kesildi. İlk arıza kaydım sonrasında internetin aynı gün gece 2’de geleceği söylendi ancak bağlantı sağlanmadı. 30 Kasım’da da hizmet yoktu, çağrı yaptığımda sadece telesekre...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Korucu Sokak No:*** adresinde, 28 Kasım akşamı saat 21.00 civarında kablo kesintisi nedeniyle internetimiz tamamen gitti ve o günden bu yana, tam 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Prime müşteri olmamıza r...

Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 28 Kasım akşam saatlerinden beri tamamen yok ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için ciddi iş gücü kaybı yaşıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydım 8859207542 numarasıyla bulunuyor. Defal...

Evimizde Türk Telekom’un “Limitleri Tanımayan 16 Mbps” internet paketini kullanıyoruz. 28 Kasım 2025 Cuma akşamı bölgemizde hatta genel bir arıza oluştu ve o tarihten bu yana, 60 saati aşkın süredir evimizde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...

Türk Telekom ev internetim 30 Kasım saat 00.00’dan beri tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde o zamandan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini çözüm tarihi olarak 2 Aralık saat 13.00 verildi anca...

Türk Telekom’a ait 8811498015 numaralı hesabımla Mersin ili Silifke ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bunun “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ve farklı saatler verilerek internetin o zamana kad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Belirli bir arızadan sonra bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattın hizmet numarası 1783341931’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmalar...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen hafta internetim tamamen kesildi, yaklaşık 3 gün boyunca hizmet alamadım. Teknik servis kaydı açtırdım, gelen ekip sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek kendi verdikleri modem için benden 1.600 TL değişim ücreti t...

17984** numaralı TTNET aboneliğim için 5383967943 numaralı şikayet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, 26.11.2025 tarihinden bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 50 Mbps internet paketim için bana uygun tarife ve indirim sunulacağı söylenmişken, bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi böyle bi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün sabah uyandığımızda bağlantının tamamen kesildiğini fark ettik. Modemde hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem sorunu ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde 29 Kasım 2025 tarihinden beri sitemizde internet bağlantısı tamamen yok. Kesinti 3 gündür devam ediyor ve sadece benim dairemi değil, tüm siteyi etkiliyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel bir sorun olduğu ve...

Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit fiber internet hattıma, 25 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 45 gündür 'genel arıza' denilerek internet hizmeti verilmiyor. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtır...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette, 28.11.2025 tarihinden bu yana devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modemimde bağlantı (sync) ışığı yanmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum; yani taahhüt edilen hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte, sorunun giderilmesi için ş...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet hizmetim Türk Telekom altyapısını kullandığı için sorun Türk Telekom kaynaklı altyapı arızası olarak iletildi, ancak bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a arıza kaydı açtım ve tarafı...

İstanbul Beyoğlu Kadımehmet Efendi Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, 13 Kasım’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen “genel arıza” denilerek kayıt açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılma...

30.11.2025 tarihinde Google üzerinden araç için internetten hız ölçümü yapmak amacıyla 'hız ölçer' yazarak arama yaptım. Arama sonuçlarında ilk sırada çıkan onlinecompass.net sitesine girdim ve hız ölçme seçeneğine tıkladığım anda, hiçbir onay ekranı görmeden hattımdan 3699’a otomatik SMS gönderiler...

İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Türkonet aboneliğimde hiç internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca tamamen internetsiz kalmamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve net bir tarih de verilmiyor. Tarafıma, Tür...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...