to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin ili Ömerli ilçesinde Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 20.03.2026 tarihinde “genel arıza çalışması” adı altında tarafıma SMS ile bilgi verildi. Genel arızanın giderildiği belirtilmesine rağmen o günden bu yana evimde internet kesintisi devam ediyor. Türk Telekom ilet...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu bölgesinde 19.03.2026 tarihinde bölgesel arıza yaşamaya başladım. Sistem kayıtlarında arıza saati 19.03.2026 11:12 olarak görünmesine rağmen, internetim 19.03.2026 günü sabaha karşı yaklaşık 03:00 civarında gitti ve o saatten bu yana hâ...
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:15 Daire 7 adresindeki Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün kesiliyor. Sürekli internet kopmaları yaşıyoruz, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ama her seferinde sadece “genel arıza” denilip geçi...
14.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber ev internetimde kesinti yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve 15.03.2026 tarihinde saat 06:00’da sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 15.03.2026 olduğunda internetim hâlâ gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde son dört gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün internet bağlantısı sık sık kesilirken, son iki gündür ise internet tamamen kesik ve kullanılamaz durumda. Ne Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ne de telefonla ulaştığımız iletişim kana...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Bayramın 1. gününden beri evimizde neredeyse 50 saatten fazla süredir internetimiz yok. 20.03.2026 saat 12.30’dan itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Aradığımızda önce “20.00’de gelecek” denildi, dün tekrar sorduğumuzd...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 27.08.2025 tarihinden bu yana bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ara ara internet tamamen gidiyor, şu anda bile bağlantım yok ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve internet kesintisi yaklaşık olarak pazartesi günü başladı. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her defasında “bakım onarım var, yarına düzelir” denilere...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyiz. 8 Mart Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Herhangi bir doğal afet ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, şehrin merkezinde günlerdir internetim arızalı ve sorun bir türlü giderilmiyor. İlk...
Ankara ili Mamak ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan 35 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık olarak Mart ayının ikinci haftasından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bu süre içinde 3–4 gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadığım d...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden beri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al...
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 16–17 Mart tarihleri arasında internetim kesildi. İlk başta kısa süreli bir arıza olduğunu düşündüm ancak bugün 19 Mart ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede arızanın 28 Mart’a kadar s...
"Bu sabah çözüldü problem port sorunu varmış port az olduğundan gelen alıp başkasına bağlıyormuş çok daireli yerlere az port koyulduğundan kaynaklı"
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde internet bağlantım son derece zayıf, sürekli kopuyor ve izlemeye çalıştığım videolar sürekli takılıp duruyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kağıthane Nurtepe Mahallesi Sokullu Cad ikamet ediyorum. 17 Mart saat 17:45’ten beri apartmanımızda internet tamamen kesik olmasına rağmen, “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir bireysel arıza kaydı açılmıyor ve iki gündür hiçbir ekip gelip inceleme yapmıyor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun zamandır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana interneti neredeyse hiç aktif kullanamıyoruz; son olarak da 14 Mart’tan beri tamamen hizmet dışı durumdayız ve modem üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Sarıyer Şehit M***** Y***** Caddesi No:65/A adresinde bulunuyor. Uzun süredir her ay düzenli olarak en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve hat her seferinde gidip geliyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım; bu tarihten be...
21 Şubat’tan beri Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetinde sık sık kopma ve belirgin gecikme sorunları yaşamaktayım. Özellikle öğleden sonraları bağlantı kararsız hale geliyor, hem kopmalar oluyor hem de internet hızı ve tepki süresi ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunla ilgili...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen 13 Mart'tan beri tam 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel bir problem olduğu ve bölgede çalışma yapıldığı söylendi. Kısa süre sonra aynı cadde üzerindeki diğer dairelerin interneti yeniden geli...
12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmiyor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...
Türk Telekom’a ait 8838247435 numaralı evde internet aboneliğimizden yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Ocak ayı boyunca internet sık sık kesilip gelirken, Şubat itibarıyla bağlantı tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
