Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35655012

İade Talebim Reddedildi Ve Ek Ücret İstenen Mağduriyetim

profile
Gül
Bulem Butik
05 Nisan 21:48
16

Instagram’da faaliyet gösteren Bulem Butik isimli sayfadan 29 Mart tarihinde bir ceket takımı sipariş ettim. Ürün 3 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim ancak sipariş öncesinde kargo süreci, değişim koşulları ve iade hakkı ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmama rağmen iade alamayacaklarını söylediler.

Mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştığım halde son derece ilgisiz davrandılar, mesajlara çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yaptılar. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve 1.520 TL ödedim. Buna rağmen sadece belirli modellerde değişim yapılabildiğini, iade hakkımın olmadığını ve değişim yapmam halinde benden ekstra 250 TL daha talep edileceğini ilettiler. Hem iade hakkımın kısıtlanması hem de değişim için tekrar ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Bulem Butik’ten aldığım bu ceket takımını iade etmek ve kapıda ödediğim 1.520 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulem Butik'ten Kapıda Ödenen Sipariş Yanlış Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok

profile
Leyla
Bulem Butik
04 Nisan 14:02
34

4 Nisan tarihinde Bulem Butik’ten kapıda ödemeli olarak bir takım siparişi verdim, bana ise istediğim takım yerine tesettür elbisesi gönderildi. Ürün, tanıtılan ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kapıda nakit olarak toplam 1.070 TL ödedim. Gelen ürün hem sipariş ettiğim ürün değil hem d...

bulem-butikten-kapida-odenen-siparis-yanlis-gonderildi-iade-talebine-cevap-yok-1.jpg
1
Şeydanur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Siparişim Görünmüyor Ve İletişim Kurulamadı

profile
Şeydanur
Bulem Butik
25 Kasım 2025 15:36
1.134

22.11.2025 tarihinde Bulem Butik’in internet sitesinden pantolon ceket takımı satın aldım ve 1.360 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT işleminde açıklama kısmına “961440527 siparişin ödemesi” yazdım ve ödeme TR50********************67 IBAN numarasına, 22.11.2025 tarihinde saat 22.12’de gönde...

3
Şerife sonucu yetersiz buldu

Bulem Butik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Şerife
Bulem Butik
12 Mart 13:26
894

Bulem Butik’ten Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri aracılığıyla 2 Mart tarihinde F**** etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve sipariş numaram 711945123. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi, sistemde yalnızca “...

1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz