to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Mart ayının başından itibaren ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. Sistemlerinde resmi arıza kaydı 03.03.2026 tarihiyle açılmış görünüyor ve bu arıza kaydı tam 21 gün boyunca açık kaldı. Bu süre boyunca ev internetini neredeyse hiç kullanamadım. Türk Telekom’da...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim (hizmet numaram: 1785936871) için 17 Mart’tan bu yana devam eden performans sorunu yaşamama rağmen, açtığım arıza kayıtlarına kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Adresim Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndedir. İnternet bağlantım tamamen kesilmi...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Turgutlu’daki adresimde 15 Şubat’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise hiç bağlanamıyoruz ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se...
"İnternetimiz gece 01:15 de normale döndü umarım GSM için de bir çözüm bulur Türk Telekom"
04.02.2026 tarihinde saat 16:14’te Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimde internetim tamamen kesildi. Bu kesintiden hemen sonra arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu an saat 23:40 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Son günlerde 5G’ye geçtiğimiz söylenmesine rağmen evimde saatlerdir i...
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 haftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak...
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hattım için 1786275423 numaralı arıza kaydını açtım. Söz konusu arızanın bina altyapısından değil, dairemdeki modeme ait sigortadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Elektrik mühendisi olarak, elektrik kesintisi sonrası modem sigortasının attığını ve b...
Türk Telekom üzerinden Kırklareli Lüleburgaz adresimde yalın internet hizmeti kullanıyorum. Pakette 50 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen uzun süredir internetten verim alamıyorum, son 2–3 gündür ise hızım en fazla 5 Mbps civarında ve buna ek olarak inanılmaz sıklıkta kopmalar yaşıyorum. Hizmeti 8842...
Türk Telekom sabit ev telefonumuz 13 Mart’tan bu yana arızalı olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak bir kez bile canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım; her seferinde sadece bant kaydı ile “Telefon arızanız en kısa...
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması ...
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimi yaklaşık iki ay önce eski adresimden Kilis Merkez Atatürk Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldığından beri, yaklaşık 45 gündür internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde ...
Türk Telekom üzerinden İzmir Urla’daki evimde limitsiz 35 Mbps sabit internet kullanıyorum, 30 Mart’tan beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Modemim açık ve bağlantı ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kontrol edece...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesinti ve yavaşlama sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Geçen sene yaklaşık bir ay boyunca benzer sıkıntılar yaşadık, bu sene de özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kesinti oluyor. Sorun sadece benim b...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. İşletmemizde kullandığımız internet hattı yaklaşık 5‑6 aydır gün içinde sık sık kesiliyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternetin işletme ortamında kullanılması nedeniyle özellikle POS cihazlarımız bu ...
Balıkesir Ayvalık’taki evimde kullandığım, 1797922902 abone numaralı Türk Telekom ev internetim 19 Mart’tan bu yana tamamen kapalı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Her aradığımda farklı mazeretler belirtilerek en geç iki gün içinde sorunun çözül...
Türk Telekom İnternetim çekmiyor. Arıza kaydı oluşturdular ama gelip bakmadılar. Sonra. Binaya kadar olan kabloda sorun var diye cevap verdiler. İlgilenmiyorlar. Birkaç senedir. Arıza kaydı giderilmezse Türk Telekom'u kapatacağım. Kısa zamanda çözülmesini istiyorum
"Sanıyorum bazı müdahaleler yapıldı şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için 28 Mart gecesi saat 01.00’den itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sistem, sanki lokasyon değişikliği yapmışım gibi hat üzerinden uyarı veriyor ve internet hızımı en düşük seviyeye çekiyor; bu hızda da fiilen internete giremiyorum. Tarafıma gelen ...
Türk Telekom ev sabit hat abonesiyim. 01.02.2026 tarihinden itibaren yaklaşık iki gündür hattımda “genel arıza” gerekçesiyle tam kesinti yaşanmaktadır ve ev telefonum üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamamaktayım. Benzer bir arıza Aralık ayında da yaşanmış ve yaklaşık 5 gün boyunca hizmet alamamı...
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 30 Mart’tan beri, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. İstanbul Arnavutköy’de oturuyorum ve bu sorun artık sürekli hale geldi, neredeyse her ay 1–2 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçt...
8836564503 müşteri numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Ekinoba adresimde 28.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Günümüz koşullarında, özellikle iş ve günlük yaşamın bu kadar internete bağlı olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre kesi...
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğimde 30 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel hat arızası olduğu, arızanın 48 saat içinde giderileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. 1785954941 numaralı arıza ...
Türk Telekom ile yıllardır kullandığımız sabit internet paketimizin taahhüt yenilemesini yaparak 14 Mart tarihinde fiber internete geçiş için başvuru yaptık. Ancak o günden bu yana fiber kurulum için hiçbir ekip gelmedi; sürekli randevu oluşturulup, randevu tarihinden bir gün önce gerekçe belirtilme...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla üzerinden 8 günden fazla geçmiş olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda. Aynı bölgede sadece benim bağlantımda sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında hiçbir somut ilerlem...
Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom ADSL ev internetim 26 Mart’tan beri apartman genelinde kesik durumda. Sadece bir gün boyunca yaklaşık 10 saat kadar internet geldi; onun dışında sürekli kesinti yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde sadece “bölgesel arıza” ...
