to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayolları ile Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan Ankara'ya dönüş seyahati yaptık. Seyahatte verdiğimiz mavi çantamızda üç adet alkollü içeceğimi koymuş olduğum ürünler, Ankara'ya indiğimizde çantanın içindekiler tuzla buz olmuştu. Çantanın içinde ayrıca şarj aletim de kullanılmaz haldeydi. Ayrıca diğer büyük boy valizim de Kıbrıs'tan yeni almıştım, sıfır olarak. Valizim de darbe almış, üst kapak kısmı hasar görmüş. İçindeki kuru gıdalar ezilmiş, parçalanmıştı. Biz bu durumu Ankara'da Havaş Pegasus destek bölümünde ispatlayarak bilgi verdik oğlumun adına. Ve bu duruma rağmen Pegasus bize mail atıp sorumluluğumuzda olmadığını söyledi. Çantalardaki ürünlerimin kırılmasından kim sorumlu? Masrafımı kim karşılayacak? Bu ürünleri kim kırdı, parçaladı? Çantaların üzerine kırmızı etiket, yani "kırılacak ürünler" ibaresi belirtilmiş olmasına rağmen bu ürünler nasıl kırılıyor? Bütün bunların cevabını bekliyorum. Pegasus bir daha asla tercih etmeyeceğim. Siz nasıl bir firmasınız ki insanların ürünlerine zarar vermeye sebep oluyorsunuz... Zararımın karşılanması için nereye gerekiyorsa şikayette bulunacağım.
08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından teslim aldığım bavulumu kontrol ettiğimde, bavulun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen Pegasus’a başvurarak bagaj hasarımın giderilmesi için talepte bulundum. Başvurum sonrası ...
Pegasus'la PC1881 sayılı uçuşla Kıbrıs'a gidip geldim. Giderken valizimin uzayan kolun alt tarafı kırılmış havaalanından çıkınca fark ettim. Dönüşte de tekerleği kırmışlar. Havaş yetkililerine söyledim Pegasus'a yazın dediler. Pegasus'a yazdım. Bana yapılan dönüşte bagajı hasarlı teslim ettiğim için...
Pegasus ile yapacağım Kıbrıs uçuşu için kapıda sırada beklerken, görevli personel arka sıraları alacaklarını söyleyerek bizi arkaya yönlendirdi. Biz de kurala uyarak arka tarafa geçip bekledik. Ancak daha sonra bizden sonra gelen yolcuların öne doğru alındığını gördük. Bu durum hem sıra düzenine he...
Pegasus Havayolları ile 12 Ocak tarihinde İzmir Adnan Menderes – Lefkoşa (Kıbrıs) uçuşumuz vardı. Rezervasyonumuzda 1 adet 8 kg el bagajı ve uçak altı için 20 kg olmak üzere 2 adet bagaj hakkımız görünüyordu ve gidiş uçuşumuzu bu şekilde sorunsuz gerçekleştirdik. Dönüş uçuşumuz ise 15 Ocak saat 15....
Yorumlar