to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Sarıyer Şehit M***** Y***** Caddesi No:65/A adresinde bulunuyor. Uzun süredir her ay düzenli olarak en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve hat her seferinde gidip geliyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım; bu tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Arıza kaydının alındığı ve yönlendirme yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Aboneliğime ait sabit hat numaram 0212 218 60 26’dır.
Hem uzun süredir devam eden bu düzenli kesintilerin hem de 14.03.2026’dan beri süren tam kesintinin acilen giderilmesini, hattımın kalıcı şekilde stabil hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 1 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de hiç çalışmıyor. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; 5561****63 numaralı bildirim kaydı oluşturuldu; ancak “genel sorun” denilmesinin dışında net bir açıklama yapılmadı. Sürekli saat verilmesine rağmen b...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2025 Cuma gününden bu yana, yani 2 gündür internetimiz tamamen yok ve şu anda 3. Güne girdik. Her aradığımızda, hat tamiri için saat veriliyor fakat bu süreler sürekli öteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Öğretmen olarak sınav haftasına hazırl...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak IP alamadığı için internete çıkış yok, yani bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Bu arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini arama...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 23.01.2026 tarihinden bu yana, 03.02.2026 saat 22:35 itibarıyla hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müş...
Yorumlar