Sarıyer'deki Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve 14 Mart'tan Bu Yana Tamamen Çalışmıyor

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Sarıyer Şehit M***** Y***** Caddesi No:65/A adresinde bulunuyor. Uzun süredir her ay düzenli olarak en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve hat her seferinde gidip geliyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım; bu tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Arıza kaydının alındığı ve yönlendirme yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Aboneliğime ait sabit hat numaram 0212 218 60 26’dır.

Hem uzun süredir devam eden bu düzenli kesintilerin hem de 14.03.2026’dan beri süren tam kesintinin acilen giderilmesini, hattımın kalıcı şekilde stabil hâle getirilmesini talep ediyorum.