Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapattığım Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Faizli Haciz Tehdidi

49

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, yaklaşık iki yıl önce hattımı kapattırdım. Kapama işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da cayma bedeli yansıtılmadığı, bir ödeme çıkmadığı bilgisi verildiğini bilerek işlemden ayrıldım ve o günden bu yana da herhangi bir borç bildirimi almadım.

Bugün bir avukatlık bürosu tarafından aranarak, adıma cayma bedeli yansıtıldığı ve bu borcun faiz işletilerek dosyanın avukata devredildiği, hatta yediemin aracılığıyla haciz işlemi uygulanabileceği söylendi. İki yıl önce sorunsuz şekilde kapattırdığımı düşündüğüm bir hat için, aradan bu kadar zaman geçtikten sonra faizli borç ve haciz tehdidiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Benim bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da fatura tebliği almamış olmama rağmen borcun birikmiş olduğunu ve faizle talep edildiğini öğrenmem, kabul edilebilir bir durum değildir. Taahhüt bitiminde hattımı kapatırken tarafıma borç olmadığı söylendiği için, bugün talep edilen meblağın ve faizlerin tarafıma ait olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, adıma yansıtıldığı söylenen cayma bedelinin ve faizlerinin detaylı olarak incelenmesini, hattı kapattığım tarihteki kayıtların kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu nedenle başlatıldığı belirtilen avukatlık ve haciz sürecinin de durdurularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kapatılan İnternet Hattı İçin Bir Yıl Boyunca Haksız Fatura Ve Borç Çıkarılması

806

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordum. Hattı açtırdıktan birkaç ay sonra taşındığım için müşteri hizmetlerini...

1 Destek

Kapalı Hattıma İki Yıl Sonra 900 TL Fatura Çıkarıldı

345

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom ev internetim için nakil işlemi başvurusu yaptım. Başvurum gerçekleşmeyince, Türk Tel...

Sözleşme Bitimine 18 Gün Kalmış Haksız Cayma Ücreti

45

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, sözleşmemin bitimine yalnızca 18 gün kalmış olmasına rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Kimlik Doğrulama Yabancılar

Türk TelekomKimlik Doğrulama Yabancılar

Profil fotoğrafı
Muhammad
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri