Kamera Çalışmayan İphone 18 Pro Max İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
18.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasındaki mağazadan iPhone 18 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren telefonun kamerası çalışmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Konu ile ilgili Türk Telekom yetkilileriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi ve süreçte bir çözüm sunulmadı. İşlem numaram 9204892124’tür.
Kullanıma baştan beri arızalı olan bir cihaz sattıkları için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı sayılarak koşulsuz değişiminin yapılmasını veya talebim doğrultusunda iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.















