Türk Telekom arıza

Türk Telekom internetini kullanıyorum 2 senedir. 1 aydır internet kullanımı yapamıyorum genel arıza varmış. Aynı apartmanda 7 daire var sadece bende internet yok. Bu nasıl bir genel arıza. Üstelik 3 defa tarih değiştirdiler. 3 ude geldi geçti hala internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhata...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde saat 21.38 civarında online portala giriş yapabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sıfırlama işlemi yapıldıktan sonra hem portala hem de internetime hiç erişemez hale geldim ve bağlantım tamamen gitti. ...

Türk Telekom'da 19.11.2025 saat 10.40'tan beri internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak sokakta bina yıkılırken kablo kopmuş ve 3 gündür bu sorun çözülemedi. Aradığımda ekiplerin çalıştığı söyleniyor fakat sokakta hiçbir ekip yok. İnsanlarla adeta da...

Türk Telekom sabit internet hattım, sokağımızdaki kablonun kopması nedeniyle pazartesi gününden beri çalışmıyor. Pazartesi günü arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelip kabloyu bağlamadı ve tarafıma arızanın en erken 10 gün içinde giderilebileceği söylendi. Sokakta kopa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21.11.2025 tarihinde başlattım. Uzun yıllar Superonline abonesiydim, ancak adres değişikliğim sonrasında altyapı olmaması sebebiyle ve daire içine kadar fiber kablonun geliyor olmasına güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. 100 Mbps’lik fiber paket için aboneli...

24 Haziran’da evime Türk Telekom fiber altyapı kurulumu için ekipler geldi ve kablo çekimi yapıldıktan beri internet bağlantım sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık her 5–10 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu durum gün içinde aralıksız devam ediyor. Bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısında...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom/Tivibu müşterisiyim ve ekim ayının ortalarından bu yana kullandığım Tivibu uydu cihazında, ücretini ödediğim paket kapsamındaki kanalların hiçbiri çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir cihaz arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

TTNET internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’deki evimde 17 Kasım’dan beri, yani beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışıklarında ne de bağlantı tarafında bir sorun var, ancak tamamen internetsiz kaldım. Arıza için sistemde genel arıza kaydı olduğu söyleniyor ve teles...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için Zonguldak Çaycuma İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık 4 haftadır bulunduğum bölgede internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradığımda, bölgede direk devrildiği iç...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Akçakale’de ikamet ediyorum. 15 Mayıs’ta internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana sürekli kesintiler yaşadım ve yaklaşık 1 aydır da hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 11.30 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Esenevler Mahallesi, Atakum/Samsun adresimde bulunan hattım için 1793754119 müşteri ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 50 Mbps hızında kullanmam gereken internet hizmetim Yalova Merkez Bulut Sokak No: 8 adresimde 18 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı sorununun fiziksel hat kaynaklı olduğu tarafıma iletildi, ancak sorun hâlâ gider...

Şanlıurfa Akçakale’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce çalışan bir hattım vardı; ancak yaklaşık iki aydır evimde hiç internet yok. İnternet tamamen kesilmeden önce de çekim gücü çok zayıftı ve evin içinde düzgün bir hizmet alamıyorduk. Mayıs ayından beri bölgede sorunlar yaşandığı...

Türk Telekom hattım 2 haftadır WhatsApp doğrulama kodlarını alamıyor. Resmi uygulamayı kullandığım halde sürekli “Resmi WhatsApp indirin” şeklinde uyarı alıyorum, resmi uygulamayı defalarca indirip denememe rağmen kendi numaram olan 0530********88’e doğrulama kodu gelmiyor. Aynı telefonda farklı nu...

Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde uzun yıllardır evde internet hizmeti alıyorum. Taahhüt ettiğim paket hızı 100 Mbps olmasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır tarafıma en fazla 40 Mbps civarında hız sağlanıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte defala...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 3 aydır devam eden çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Erzurum Şenkaya Akşar Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA mağazasının sahibiyim ve 7046904886 numaralı abonelik üzerinden aldığım iş yeri interneti neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli ağ kopması yaşa...

Türk Telekom iş yeri internetim, bugün sabah saat 12.00 civarında 'genel arıza' gerekçesiyle tamamen kesildi ve o saatten bu mesaja yazdığım ana kadar internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Yibo Caddesi üzerinde bulunan Ava Eczanesi’dir ve bugün nöbetçi eczaneyim. ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi'ndeki adresimde 1 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, bu nedenle tarafıma bireysel arıza ...

Sabit ev telefonu kullanıyorum Ne dışarıyı arayabiliyorum Ne dışarıdan evi arayabiliyorum sürekli meşgul sesi var. 15 gün oldu Türk Telekom mü arayıp arıza kaydı bırakalı. Ne gelen var ne giden. Lütfen ilgililere sesimizi iletir misiniz Türk Telekom çok ilgisiz Kullanmadığımız telefonun bir de f...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. Birkaç gündür bağlantı sorunu yaşadığım için 14 Kasım civarında arıza kaydı oluşturdum ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kullandığım ZyXEL marka modemin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun i...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Kasım 2025 günü internet bağlantımın olmadığını fark edip 4440375 numaralı TTNET call center'ı arayıp arıza kaydı oluşturdum. 21 Kasım günü düzelme olmayınca tekrar call center'ı arayıp müşteri temsilcisine ulaştım. Arızanın sebebi ve akıbeti hakkında bilgi...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti için 05.11.2025 tarihinde abonelik başlattım, ancak abone olduğum günden beri sözleşmede belirtilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım hiçbir zaman 1000 Mbps’e çıkmıyor, yapılan hız testlerinde genellikle 30 ile 200 M...

Türk Telekom’un Ankara Çankaya bölgesinde bulunan dijital faks hattımızda, nakil işlemi yapıldıktan sonra yaklaşık bir aydır önemli bir sorun yaşıyoruz. 0312 220 5651 numaralı dijital faks hattımızdan faks gönderebiliyoruz ancak hiçbir şekilde faks alamıyoruz. İşletme olarak gelen faksların bizim iç...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşadım. Son olarak, bu sorunların giderilmesi için hızım 500 Mbps pakete yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır hiç i...