Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattımda 3-4 gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Sistemde, Sil Süpür’den faydalanabilmem için söz faturaya geçmem gerektiği yazıyordu, bunun üzerine SMS faturaya geçiş yaptım ancak buna rağmen hâlâ Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri i...

5069****48 numaralı Türk Telekom mobil hattımla, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığımızda bir hafta geçerli 2 GB internet hediye edilen kampanyaya katıldım. Yandex’i telefonumda varsayılan arama motoru olarak ayarladım ve bir haftadır her gün defalarca Yandex üzerinden arama yaptım. Kampanyanı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “SMS faturaya geçin” uyarısı alıyorum. Faturaya geçmeme rağmen her denememde aynı uyarı tekrar çıkıyor ve Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Sürekli deniyorum ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu i...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim. Hattımı operatörünüze taşırken 60 GB internet içeren ve aylık 350 TL sabit fiyat garantili bir tarife için anlaşma sağladım. Ancak buna rağmen sisteminizde güncel fatura tutarım 723,57 TL olarak görünmekte ve taahhüt vermiş olmama rağmen bu tutar fahiş şe...

Ordu/Altınordu Kumbaşı Mahallesi 33. Sokak’ta ikamet ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS gelmeden 18.11.2025 tarihinde saat 17.00’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, arızanın aynı gün 18.11.2025 saat 21.07 itibarıyla giderilec...

Sayın Yetkili, Türk Telekom’un kurumsal müşterisi olarak hattımda yaşadığım ciddi bir sorunu bilgilerinize sunmak istiyorum. Ana paketimin tükenmesi sonrası iki kez 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak ilk paket yalnızca 7 dakika, ikinci paket ise 54 dakika içinde tamamen tükendiğine dair SM...

City’s İstanbul avm içindeki Türk Telekom bayisinde yaşadığımız hat taşıma sürecinde, hem yanlış işlemler hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Annemin üzerine olan hattı başka operatörden Türk Telekom’a taşımak ve özellikle 30 GB’lik bir tarife almak için bayiye gittik. İ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy tarifemde, internet paket sınırını aştığıma dair hiçbir uyarı SMS’i gelmeden faturamın ciddi oranda yükseltildiğini bugün fark ettim. Yaklaşık 300–400 MB kadar paket aşımı nedeniyle faturamın yaklaşık 600 TL civarına çıkarıldığını ve bu artışın yaklaşık ...

Adıma kayıtlı 5355****56 ve 5338***580 numaralı iki hattımın faturaları için İş Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı verdiğimi unutup, aynı fatura tutarlarını Garanti Bankası kredi kartımdan manuel olarak tekrar ödedim. Böylece 25.09.2025 tarihinde 971,06...

Türk Telekom hattıma bugün Dijital Kurye aracılığıyla yeni geçiş yaptım. Geçiş esnasında hattı yaklaşık 450 TL civarında kullanacağım özellikle sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı üzerime aldım. Ancak kısa süre sonra telefonuma indirimli olduğu belirtilen bir SMS geldi, a...

7 Ekim’de numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom hem Ekim hem de Kasım aylarında bana SMS göndererek hâlâ fatura çıkarıp ücret talep etmeye devam ediyor. Toplamda 1.194 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu durum artık benim için tam anlamıyla bir sorun haline...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı incelediğimde, “gece internet aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 300 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık ortalama 470 TL gelen faturam bu sebeple 790 TL olarak kesilmiştir. Hattımda bilinçli bir kullanım aşımı olmadı, ayrıca kota a...

Türk Telekom mobil hatta, dün saat 17.26 civarında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Merhaba paketini başka bir hatta hediye olarak satın aldım. Öncesinde kredi kartımla hatta tl yükleme işlemi yaptım, ardından paketi satın alma işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetle...

14.11.2025 tarihinde hattıma worldgame isimli hizmete ait “üyelik başlangıcı yapıldı” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj gelir gelmez aynı dakikalar içinde 8338 numarasına iptal mesajı göndererek üyeliği hemen sonlandırdım. Üyeliği, tanınan yasal süre içerisinde iptal etmiş olmama rağmen sorun yaşamaktay...

11 Kasım tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bu başvuruya istinaden tarafıma 15 Kasım tarihi için randevu verildi ve ekiplerin bu tarihte İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimize geleceği belirtildi. Ancak bizim hiçbir bilgimiz olmamasına rağmen eki...

Türk Telekom ev internetim 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki adresimde 'Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi' nedeniyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve binamızdaki diğer dairelerde de ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı ek internet paketlerimi, fatura kesim tarihinden önce kendi talebimle iptal ettirmeme rağmen, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu paketler otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 1000 TL’ye yakın haksız ücret yansıtılmıştır. Tarafıma SMS ile “Aylık 8 GB in...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 30 dakika önce detaylı fatura incelememde, bu abonelik sebebiyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS cevabı ya da tıklama yapmadığım ...

Türk Telekom mobil hattımda sunulması gereken mobil internet hizmeti hiç çalışmamaktadır. Yaklaşık bir ay öncesinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım / yeni Türk Telekom hattı aldım. Hattım açıldığı günden bu yana: Arama yapabiliyor ve arama alabiliyorum, SMS gönderip alabiliyorum, ancak mobil inter...

22.11.2025 tarihinde saat 15:15 – 15:17 civarında bir beyaz eşya satıcısında alışveriş yaparken, satıcı benden yalnızca değerlendirme yapmam için bir QR kodu okutmamı istedi. Bu kodu okuttuğumda, hiçbir onay ekranı görmeden ve açık bir şekilde bilgilendirilmeden, isteğim dışında Veedz servisine abon...

Türk Telekom mobil hattımda bugün internet aşım ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketim bittiğinde tarafıma 100 MB için 75 TL şeklinde aşım ücreti uygulanacağına dair SMS geldi. Bunun üzerine interneti sadece bir kez açtım ve yaklaşık 57 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Daha sonra...

Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak üzere dün başvuruda bulundum. 555 026 03 60 numaralı hattıma “Değerli Müşterimiz, 5550***360 mobil hattınızın e-sim değişikliği talebiniz alindi. 421589770 sipariş numaranız ve TCKN'niz ile linke giriş yaparak kimlik doğrulama sürecinizi tamamlayabi...

Denizli Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi 690. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Kasım 2025 akşamı Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız internet paketi için başvuruda bulundum. Tarafıma 7948783971 numaralı fatura hesap numarası verildi. Şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık üç haftadır herhangi b...

13.11.2025 tarihinde, 0212 922 42 70 numaralı hattan beni arayan kişiler, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek yeni 5G hizmeti nedeniyle mevcut internet bağlantımı kullanamayacağımı ve yeni modem almak zorunda olduğumu belirttiler. Mesai saatleri içinde olduğum ve detaylı düşünemediğim için acel...