to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana yaşadığım kesinti nedeniyle evimde internet hizmeti... hiç çalışmıyor. İnternete tamamen erişemiyorum, tarayıcıda sürekli bağlantı olmadığını gösteren hata ekranı ile karşılaşıyorum ve bu durum aralıksız devam ediyor. Sorun sadece be
Türk Telekom Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresimd...e 12’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Aynı binada bakır altyapı kullanan komşularımda internet varken sadece bizde olmaması, sorunun bölgemize değil doğr
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 ...yıldır yaşadığım bölgede fiber altyapı bulunmuyor ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ en fazla 24 Mbps hız kullanabiliyorum. Bunun yanında bu hız da çoğu zaman arıza veriyor
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 18.08.2026 ...tarihi 08:30–13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bunun nedeni, 17’sinde taşınacağımı önceden net bir şekilde belirtmiş olmamdı; yani daha erken bir tarihte evde olmayacağımı ve r
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışından eve döndüğümde internetimin hiç çalışm...adığını fark ettim. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 9 kez aradım. Her seferinde sadece “ilgilen
Uzun süredir TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve şimdiye kadar düzenli olarak internet hizmeti alıyordum. Temmuz 2026... başından itibaren internet bağlantım günde bir iki kez kısa süreli kopmaya başladı. Bunun üzerine 444 1 444 TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 48 saat içi
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen uzun zamandır en fazla 11,6 Mbps hız alabiliyorum. S...peedtest ve Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız açıkça görülüyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 13.02.2026
Türk Telekom’un evde internet hizmetinde 16.08.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Kartepe’de bulunan 1781581499 numaralı in...ternet aboneliğimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. 1000 Mbps hızında hizmet aldığım hatta günlerdir hiç internet yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumda kalara
Türk Telekom abonesiyim ve 8830995189 numaralı internet hizmetim için 23 Temmuz’dan bu yana bağlantım tamamen kesik, ev ...internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi, SMS’lerle sadece kayıt bilgilendirmesi alıyo
Ben İzmir Urla [Mahalle] Mahallesi [Sokak] No:43 d:1 adresinde ikamet ediyorum. 15.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekiple...ri tarafından adresime fiber internet altyapısı için dışarıdan siyah ana fiber kablo çekildi ancak bu kablo bina girişinde yalnızca dolanmış şekilde bırakıldı ve o günden bu yana h
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak telefonum esim kullandığı için fiziki sim kartla işlem yapılması gerektiğinde...n Burhaniye’deki Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Cumartesi gününden bu yana bayiye 3–4 defa gitmeme ve her seferinde işlem yapılmasına rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi,
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim için aylık 1150 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman... 350’yi geçmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca arıza kaydı bıraktım. Ekipler gelip hızı bir süreliğine yükseltiyor ancak birkaç gün geçtikten sonra hız tekrar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağla...ntım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve her gün mağduriyetim artıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3–4 kez arıza kaydı açtır
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
05.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi ve iş telefonumu kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ...kopma olduğu ve IP alamama, fiziksel bağlantı sorunu gibi hatalar görüldüğü için defalarca arıza kaydı açıldı, mobil uygulamada da açık arıza kaydım görünüyor. Bu süreçte hem inter
TTNET evde sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum hatta 12 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yak...laşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 29 Ağustos’a kadar giderilebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak h
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Lezgi Mahallesi 172 ada 30 parselde bulunan bah...çemde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Dağ başında bile telefon çekerken Ankara’nın merkez sayılabilecek bir noktasında bu kadar sorun yaşamam gerçekten anlaşılır değil. Yaklaşık 3
Türk Telekom faturasız hattıma 13:50 civarında 1000 TL yükledim. Yükleme sonrası hatta Mobil Yaşa 20 GB paketinin tanıml...anması gerekiyordu ancak paket hatta geçmedi. Buna rağmen mobil veriyi açtığımda internet son derece yavaş çalıştı ve yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar zorlanarak kullanabildim. Y
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos 2026 tarihinde bu ay geçerli olacak şekilde “Kontrol Sizde” aşım paketi aldım.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 Pazartesi ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde hattımda ikişer defa 75 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma tanımlı Dijital Lider 30 GB p
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıy...orum. Evin bulunduğu bölgede okul inşaatı olduğu için bu nedenle müdahale edemediklerini, ancak okul inşaatı bittikten sonra bakabileceklerini söylüyorlar. Okul inşaatının bitmesin
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Kurulumdan itibaren internet hızım sürekli düşük ve yav...aş çalışıyordu, son yaklaşık iki haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım bir hizmet için boşa p
Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 14 Ağustos gecesinden beri evi...mde internet hizmeti alamıyorum. 15 Ağustos sabahı evden çıktım, 16 Ağustos sabahı eve döndüğümde hâlâ internet yoktu ve 16 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Bugün üçüncü gün biti
Türk Telekom’a ait 0551***1154 numaralı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Bana 20 GB i...nternet ve sınırsız sosyal medya içeren, aylık 255 TL’lik faturalı bir tarife teklifi sunuldu ve ben de bu tarifeye geçmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında hatta bir anda kopma oldu
Türk Telekom hattımda kullanmakta olduğum 10 GB + 10 GB sosyal medya internet paketimde özellikle Instagram uygulamasınd...a ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Diğer uygulamalarda internet çekmesine ve sorunsuz çalışmasına rağmen Instagram’da hikayeler açılmıyor ve içerikler çok geç yükleniyor. Bu du
