to read complaints and reviews, or file yours.Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gümüşyolu Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok.... Kesinti 19 Ekim civarında başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel altyapı
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Modemde sadece internet ışığı kırmızı yanıyor,... diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Bu nedenle evde internet kullanamaz durumdayız ve tam da yazılı haftasına gireceğimiz bir dönemde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana Yeni Nesil Prime Sınırsız isimli, sınırs...ız internet, sınırsız konuşma ve sınırsız mesajlaşma içeren bir tarifeye 1117,14 TL ücretle geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında bu pakette internet paylaşımının (hotspot/wi-fi
Türk Telekom mobil hattımdan Temmuz ayında 1.030 TL civarında haksız yere fazla ücret tahsil edildi. İş Bankası üzerinde...n yaptığım ödemelerde fazla çekilen bu tutar açıkça görünüyor. Dört aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde fazla ücret alındığını kabu
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 ay önce 500 Mbps hızında evde internet aboneliği başvurumu mobil uygulama üzerinden ya...ptım. Mobilde gördüğüm kampanyalı indirimli ücreti kabul ederek başvurumu tamamlamama rağmen aboneliğim 4–5 kez iptal edildi ve bağlantı yapılmadı. Daha sonra bir numara tarafından
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 gün geçmişken mobil uygulamaya girdiğimde, normalde yaklaşık 3...30 TL olan faturamın taahhüt bittiği için 840 TL civarında göründüğünü fark ettim. Sayfada “taahhüt yenile” şeklinde bir buton vardı, aynı tarifeyi yenilemek için tarifelere baktım
29.06.2026 tarihinde saat 12:31 sularında okuldayken, benim hiçbir onayım olmadan Türk Telekom ev interneti paketim yeni...lenmiş. Bu işlemle ilgili SMS bana geldikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum ve paketi benim yenilemediğimi, o saatte okulda olduğumu açıkça belirttim. Görüş
Aydın Güzelhisar Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Kablola...rda ve modem üzerinde görünür bir problem olmamasına rağmen internet bağlantım yok. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri temsilci
Türk Telekom’un hizmet kalitesizliğinden artık gerçekten bıkmış durumdayım. Faturalı mobil hattımda ne telefon düzgün çe...kiyor ne de internet doğru düzgün çalışıyor. Günlük hayatta en temel ihtiyacım olan iletişimi sağlayamaz hale geldim. Siz para almayı çok iyi biliyorsunuz ama müşterinize adam akı
25.10.2026 tarihinde Tivibu internet ve TV hizmetlerimin adres nakli için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tal...ep oluşturdum. Bana 28.10.2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında adrese ekip geleceği bilgisi verildi. 27.10.2026 tarihinde 0533********18 numaralı hattan aranarak boşluk
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hız o kadar düşük ki tek bir filmi bile izleyemiyor, yayınlar ...sürekli takılıyor. Kurulumdan beri performans kötüydü, yaklaşık son iki aydır ise internet neredeyse tamamen çökmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde
Türk Telekom sabit internet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 Ekim civarında Türk Telekom tarafından aranarak a...ltyapının değiştiği, bu nedenle modemi değiştirmek zorunda olduğumuz, aksi halde interneti kullanamayacağımız söylendi. Bunun üzerine onay verdim ve 23 Ekim’de 13.00–14.00 saatleri
Türk Telekom’un ev internet hizmeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek isti...yorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Uşak Merkez’deki sabit internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakır kabloların kayıp olduğu, bu nedenle 2 Kasım 2026 tari
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Hizmet No: 1788694560 Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde a...dıma daha önce yasal olarak açılmış bir abonelik bulunurken, aynı adreste 30.09.2026 tarihinde imzam taklit edilerek ikinci bir abonelik daha açıldığını 08.10.2026 tarihinde öğrend
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri tamamen internetsiz durumdayım.... Altyapı sorunu olduğu söylenerek 3 gündür oyalanıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı, işlem yapılacağı ancak bunun k
1028173804 numaralı Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği sonrasında Digiturk ev interneti aboneliğimin Lalahan/Mamak/Ank...ara adresime nakil talebine istinaden 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 31 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle görü
Türk Telekom internet aboneliğim için 24/10 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Adana Seyhan Ova Mahallesi 44154 Sokak No:4 ...iç kapı no:1 adresimdeki 5g internet kablosunda kopuk olduğu için günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7048020295, arıza ıd numaram ise 5915****33’tür. Arıza kayd
Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede, hattı aldığım günden beri sürekli internet kopma...sı ve hat kesilmesi yaşamaktayım. Mobil internet bağlantım sık sık gidiyor, telefon görüşmelerimde de kesilmeler oluyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 875 TL ödüyo
Ordu ili Fatsa ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Bölg...emde hâlâ fiber altyapı olmadığı için internet hizmetimi daha yüksek hızlarda ve stabil şekilde kullanamıyorum. Şu an Türk Telekom üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizm
"Sorun giderildi teşekkür ederiz."
28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezini arayarak 7045682786 n...umaralı, Sivas Merkez Diriliş Mahallesi 15. Sokak No:10 Fırat Apartmanı Daire 1 adresinde kayıtlı ev internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. Görüşmede bana taahhüdüm olduğu, hat
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. İlk 1 ay hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 1,5... aydır özellikle cs2 oyununda ping değerlerim anlık olarak 1400–1500 seviyelerine çıkıyor ve ardından sunucu ile bağlantım kopuyor. Ev içinde Wi‑Fi bağlantısı da sık sık kopuyor ve
Türk Telekom’dan 22 Ekim tarihinde iş yerim için kurumsal internet başvurusu yaptım. Bana 26 Ekim günü saat 08.30–13.30 ...arasında bağlantı için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, iş yerime hiçbir ekip uğramadı. Benim dükkan açılışım
