Türk Telekom internet.15

29 Nisan Çarşamba gününden bu yana TTNET fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Apartman boyunca internetimiz yok ve her aradığımızda sadece oyalanıyoruz. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi, “şu gün gelecek, şu zamana kadar düzelecek” denildi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesilmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İki ay önce internetim tamamen arızalandı, teknik servis geldi ve modemimi değiştirdi. Ancak modem değişiminden sonra internet bağlantım sürekli kopmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum....

Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar ADSL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem...

Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Neredeyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet ...

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 30 GB internet paketim var. Bu 30 GB internet paketim şaka gibi 2 gün içerisinde bitiyor. Dedim acaba telefonumla mı alakalı tüm güncellemeleri indirmeleri vs. Bir de telefoncu yardımıyla kapattım. Tekrar denememle birlikte 1 gün içerisinde 15 GB internetim gitmiş ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma ...

Türk Telekom tarafından ev interneti bağlantımın 8 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı yönlendirmeler yapılmış, ancak somut bir çözüm sa...

Türk Telekom mobil hattıma sabah yeni bir internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Paketler bölümünde görünmüyor, sistemde de görünmediği söyleniyor ama ücretlendirme ve kullanımda paket aktif gibi duruyor, tamamen anlamsız bir durumla kar...

Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi S******* Ç***** Caddesi No:50 adresinde yaklaşık bir haftadır, 6 Mayıs 2025’ten bu yana sabit ev internetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta yapılan arıza çalışması sırasında kepçe ile kazı yapılırken mahallenin internet kablosu koparıldı ve o günden beri mah...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde arıza saati sürekli ileri alınarak güncelleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev internetim Kars Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 0541 231 6728 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet için bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g...

07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aramamda mevcut modemimin bu hızı desteklemediği belirtilerek modem değişimi yapıldı ve ZyXEL marka modem takıldı. Ancak bu modemden sonra sürekli kopmalar, Wi-Fi sinyal düşmeleri...

+1

Turkcell hattımdan Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, geçmez olsaydım diyorum çünkü hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İzmir’de hem açık alanda hem kapalı alanda konuşma yaparken sesim karşı tarafa yarım yamalak gidiyor, karşı taraf beni net duyamıyor. Mobil internet de aynı şekilde nered...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dı...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım anormal veri tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Faturalı hattıma tanımlı 10 GB’lik ek internet paketim var. Akşamları ev internetimi aktif şekilde kullanmama ve mobil veri kullanımımda video izleme gibi yoğun veri tüketen aktiviteler olmamasına rağ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka...

TurkNet abonesiyim ancak binamızın internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 2 Mayıs Cumartesi gününden bu yana binamızdaki dışarıdaki internet hattı kablosu kopuk olduğu için tam 15 gündür internet kullanamıyoruz. Toplam 6 dairenin interneti tamamen kesik durumda, hepimiz mağduruz. TurkNet üzerinden ...

6 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki iş yerime Türk Telekom üzerinden “iş yerim Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (H) _İşte Hız” internet paketi için başvuruda bulundum. O gün ekipler geldi ancak bağlantıyı yapamadılar ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana y...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 ay önce başlayan ve 3 ay boyunca süren ciddi bağlantı sorunları yaşadım. İnternetim sık sık koptu, uzun süre hiç kullanamadığım dönemler oldu. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamadım, bu durum bana ciddi maddi kayıp...

Türk Telekom’da “Yüksek Hızda Avantaj” adlı sabit internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 14,5 ay önce telefonla arandım ve taahhüt yenileme sırasında görevli kişi bana açıkça 18 aylık taahhüt verildiğini söyledi. Ancak daha sonra sistemde taahhüt süremi kontrol ettiğimde bunun 15 ay olarak tanım...