to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğim anda, ekranı tamamen kaplayan ve adeta bir t...zk niteliğinde olan bir alanla karşılaştım. Herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde, “Yeni Nesil Sınırsız GB / Sınırsız GB İnternet” adıyla 750 TL tutarında bir paket hattı
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sene 2026... olmuş olmasına rağmen mahallede birçok noktada telefon çekmiyor, sokakta dahi sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Evin ikinci katında oturmama rağmen içeride çekim daha da kötü, ç
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir neredeyse her yerde internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumd...a. Gün içinde farklı yerlerde denememe rağmen mobil internetim doğru düzgün çekmediği için uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve işlerimi halledemiyorum. Yaptığım hız test
Türk Telekom internet aboneliğim için faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık bir haftadır her akşam y...aşadığım bağlantı sorunu yüzünden artık bıkmış durumdayım. Basit bir dizi izlerken bile internetim sürekli “İnternet bağlantınız yavaş” uyarısı veriyor ve yayın en az 10 kere durup
Türk Telekom faturalı hattımı 23.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen faturasız hatta geçirmek istediğ...imde, benden 250 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu bedelin nedenini sorduğumda, bu ücret karşılığında hattıma zorunlu olarak 3 GB internet tanımlan
16–23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum dönemde Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmas...ına rağmen faturama haksız bir şekilde “Tarifemde yurt dışında servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, internet ve iletişim için tamamen far
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Modemde internet ışığı ...yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Ayrıca internet çalışırken bile modemin hemen yanında olmamıza rağmen çekim gücü çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerini aray
Her sene olduğu gibi bu sene de yaz döneminde ev internetimizi geçici olarak ikamet edeceğimiz adrese taşıttık ve dönüşt...e de aynı işlemi yapıp internetimizi tekrar asıl adresimize aldırmak istedik. Normalde yoğunluğa göre 1–3 gün içinde tamamlanabilen bu taşıma işlemi için bu kez iki haftadır sonuç
Antalya Kepez Güneş Mahallesi 6052 Sokak’ta bulunan Birsöz Sitesi’nde, 8 blok ve toplam 132 daire olarak Türk Telekom fi...ber internet altyapısına ait kutulardan şikayetçiyiz. Blokların önlerinde ve çevresinde bulunan internet kutularının kapakları uzun süredir açık, kablolar ise dağınık ve dışarıdadı
Türk Telekom ev internetinde limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinden bu yana, 1,5 aydır “bölgesel ...arıza” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Modemde uzun süredir yalnızca iki ışık yanıyor ve evde fiilen internetsiz kaldık. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir iler...leme olmuyor. Konya Kulu ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte ne gelen var ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay fatura ödemeye devam
Afyon’da Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hızlıgo Hızlı Okuma uygulamasına abone oldum. Aboneliği başlatır...ken ödemelerin kredi kartımdan çekileceğini zannediyordum; ancak işlem sonrasında hiç farkına varmadan bir anda 1 yıllık abonelik yapıldığını ve ücretin internet faturama yansıyaca
Türk Telekom müşteri hizmetlerini, hattımı taşımayı düşündüğüm için bana uygun bir tarife bulmak amacıyla aradım. Görüşm...elerimde özellikle en az 40 GB internet içeren ve en fazla 400 TL civarında bir paket istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcileri sürekli olarak bütçemin üzerind
1785795779 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri, yani yaklaşık 1 aydır evde kesinlikle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 867 TL tam ücret faturalandırılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Bazı temsilciler arıza kaydı
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ödediğim faturanın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Evimde bulu...nduğum yerde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet de doğru düzgün çalışmıyor. Sanki dağ başındaymışım gibi sürekli çekim problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Tür
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım Speedtest sonuçların...a göre 1 Mbps’in çok altında çıkıyor. Gönderdiğim testte de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım normalin çok altında ve bu durum gün içinde sürekli böyle devam ediyor. Bu
Türk Telekom’un 24 Mbps kablolu ev internetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde, sabah–akşam fark etmeksizin internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik
2–3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 13 Ekim’e kadar bağlantımın... tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreç sonuçlanmadı. Süreçte altyapı sağlayıcı olarak Türk Telekom devredeydi. Tür
"TÜRKSAT Allah korusun"
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom 8838867409 numaralı internet hattım Sakarya Geyve’de yaklaşık 10 gündür tamamen ke...sik durumda. Evde internet hiç olmadığı için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sonuç değişmed
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1787189800 numaralı aboneliğim için İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde ...bugün saat 12.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde IP alamama sorunu görüldü, uygulamada belirtilen tüm talim
Muğla Bodrum’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür, ay başından bu yana hiç Wi‑Fi hizmeti al...amıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilmesine rağmen, bir komşum panele gidip görüştükten sonra sorunu çözdürdü, diğer komşum da gelen ekiplere para vererek bağlantısını açtır
Uzun süredir ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 senedir mobil faturalarım 1500 ile 3000 TL arasın...da gelmeye başladı ve her ay çok yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama ya da SMS ile daha uygun, mantıklı bir tarife su
31 Temmuz tarihinde Aksaray Merkez’de bulunan müstakil evim için Türk Telekom üzerinden internet ve altyapı başvurusu ya...ptım. Bana 7704198031 numaralı sipariş verildi ancak o günden bu yana ne arandım ne de herhangi bir ekip adresime geldi. Evimin tam karşısındaki komşumla aramızda yaklaşık 20 metr
