to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 10.08.2026 tarihinde 200 Mbps fiber internet hizmetine geçtim. Ancak 13.08.2026 tarihinde internetim ta...mamen kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun yer altı kablosundan kaynaklandığını söylediler ve arıza kaydı açtılar. Bana SMS ile 1788057602 numaralı arıza k
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
Türk Telekom Prime abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 13 Ağustos 2026 tarihinden beri ...tamamen kesik. Önce genel arıza denildi, daha sonra genel arızanın giderildiği, sorunun kişisel arıza olduğu söylendi, ardından tekrar genel arıza dendi ve şimdi de 1 Eylül’e kadar
Türk Telekom’a ait 5xx 5616 *** numaralı mobil hattı yaklaşık iki ay önce kapattırdık ve kapama öncesinde kalan borçları... iki ayrı ödeme ile tamamen ödedik. 05.07.2026 tarihinde 394,25 TL, 13.08.2026 tarihinde ise 382,33 TL tutarında ödeme yaptık. Buna rağmen aynı hat için hâlâ borcunuz var şeklinde
1 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine başvuru yaptım ve ku...rulum için 3 Ağustos’a randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp
Babamın Türk Telekom mobil hattının 1 yıllık taahhüdü 8 gün sonra bitiyor. Ailede sadece babamın hattı Türk Telekom’da k...aldı ve kullandığımız köyde diğer tüm GSM operatörlerinin hatları sorunsuz çalışıyor. Taahhüdü yenilemek istediğimizde 10 GB’lik tarife için vergiler hariç 290 TL civarında bir fiy
Yaklaşık 11 aydır 100 Mbps hızında ev interneti için ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. G...eçtiğimiz hafta bu durumla ilgili destek talebi açtığımda teknik ekip, evime gelip altyapımın 100 Mbps’i desteklemediğini, bu nedenle hızımın 50 Mbps olarak tanımlandığını söyledi.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, internet paketim bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirme...si almadan paket dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken, paket dışı kullanım nedeniyle 460 TL ek ücret çıkarılmış ve toplam fatu
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim ve Bitlis Güroymak’ta yaşıyorum. 12 Ağustos’tan beri “altyapı çalışması var”... denilerek internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı direkten bağlantı almamıza rağmen kapı komşumun interneti kesintisiz çalışırken benim hattım bir haftadır kullanılamıyor.
Evimizin hemen önünde, bahçemizin içinde bulunan ve mahallede birçok hanenin ev interneti bağlantısının geçtiği Türk Tel...ekom altyapı kutusu yaklaşık dört aydır tamamen yerinden düşmüş, parçalanmış ve kablolar açıkta bırakılmış durumda. Her gün giriş‑çıkış yaptığımız, çocukların oyun oynadığı bu yaşa
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde internet hakkım hızlıca bitiyor ve paket aşı...mı yaşamamak için sürekli kullanımımı kısıtlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor ve bana göre tarifeler aşırı derecede pahalı. Sil Süpür kampanyasında
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır bağlantı dalgalı bir şekilde çalışıyordu, son iki gündür ...ise tamamen internet erişimim yok. 17.08.2026 tarihinde saat 11.38’de arıza bildirimi oluşturdum ve 5812****93 numaralı arıza kaydım açıldı. Türk Telekom ekipleri eve gelerek dış
Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet hakkım olmasına rağmen, hattımdaki intern...et kullanımlarım faturama ücretli olarak yansıtılmıştır. Uygulamada internet paketim hâlâ kullanılabilir görünmesine rağmen faturamın tutarı gereksiz yere artmıştır. Hattım 5011**
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 300 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen dört gündür internet hızım sürekli ola...rak yaklaşık 10 Mbps seviyesine düşüyor ve doğru düzgün çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, interneti ne zaman kullansam hız bu seviyelerde kalıyor. Yaşadığım so
Sakarya Karasu 154. Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom internetimiz 8 Ağustos’tan beri yaklaşık 15 gündür tamamen... kesik durumda. Aynı sitede oturan hem kendi aile bireylerim hem de komşularımız defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. İlk aradığımızda kabl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde 16’sında internetim tamamen kesildi. Alt...yapısal bir arıza olduğu, genel arıza yaşandığı söylendi ancak 3 gündür bağlantı sağlanmadı. Her gün arıza bitiş saati 6 saat ileri atılarak farklı saatler veriliyor ama sorun çözü
"Cook sağ olun 20 g geçti Türkmenistan hattına"
19.08.2026 tarihinde saat 08:55 civarında Türk Telekom hattım olan 0553***1...325 numarası üzerinden Türkmenistan’daki +99363493645 numaralı hatta 20 GB
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde pazartesiden beri, yani 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle eczanem...iz ciddi şekilde mağdur durumda. Hat numaramız 0216 766 50 63, adresimiz İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Fatih Bulvarı Merkez Hayat Çarşısı, Merkez Hayat Eczanesi’dir. Mü
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için bekliyoruz ancak hâlâ bina girişine kablo çekilmediğ...i için bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve toplamda 15 adet arıza/başvuru kaydı açıldı. Her aradığımızda ekiplerin geldiği ve işlem yapı
Türk Telekom üzerinden İstanbul Başakşehir’de ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana evimde ...düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı yaklaşık bir hafta boyunca tamamen kesiliyor, ardından sadece 1–2 gün gelip tekrar 7 gün boyunca yeniden gidiyor. Ya
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 15.08 sabah saat 06.00’dan i...tibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten sonra bir daha hiç gelmedi. Bugün 19.08 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine
14.08.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet fiber hizmetim için nakil işlemi başlattım. Bugün 19.08.2026 olmasına ra...ğmen nakil işlemiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Türk Telekom’un internet sayfasında 7727731701 numaralı nakil başvurum hâlâ “Devam Ediyor” ola
Türk Telekom rezaleti Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de, bölgede yapılan inşaa...t çalışmaları nedeniyle kablo arızası olduğu söylenerek internet hizmetim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu defalarca yaşıyorum ve her seferinde günlerce internetsiz bırakılıyorum. Şu
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Eskişehir Tepebaşı ilçesi Zafer Mahallesi Koçak Sokak’taki adresimizde 10.08.2026 ...tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık ve çalışır görünüyor ancak bağlantı yok. Bu süre içerisinde babamın üzerin
