to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti arızası için hâlâ gelmediler. 2 aydır internetim yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Adamlar beniml...e alay edip duruyorlar; resmen 2 ay internet yok. Bayramdan geldik, yok; pazartesi oldu, yok. Saat 6’ya geliyor, yok. Faturayı ödedik, yok. Arıyoruz, yok.
Türk Telekom mobil faturalı Prime 30 GB tarifemi kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde hattıma hiçbir mantıklı açıklaması o...lmayan, çok yüksek tutarda 1.427 TL’lik fatura yansıtıldı. Düzenli olarak benzer kullanımda olmama rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur et
Türk Telekom ev internetini kullanıyordum 20 gündür internet hizmeti alamıyorum bölgesel arıza var diyorlar akşam 9 da g...elecek diyorlar ama 20 gündür hiç gelmedi. 20 günde bir arıza nasıl giderilemez aklım almıyor. İnşaat çalışmaları yüzünden kablo kopmuş arızanın sebebi buymuş.
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Mahallesi 115. (520) Sokak’ta, Haksever İnşaat’ın yaptığı binada ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 ...aydır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyoruz ancak bölgeye altyapı kurulmadığı için başvurumuz gerçekleştirilmiyor. Aynı binada 5 ayrı daire olarak internet talebimiz olması
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu ...yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, kopma ve ...sık sık kesilme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 28 Mayıs’ta ameliyat sonrası tahlil sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğim hastane... internet sitesinde yönlendirildiğim başka bir sayfa üzerinden farkında olmadan ücretli bir üyelik başlatıldı. Ben, açılan sayfayı hastanenin sonuç ekranı sanarak şifre girdiğimi d
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün şirketiniz tarafından telefonla arandım ve bana 17...0 TL ek ücret verirsem hızımı 300 Mbps’e çıkarabileceklerini, aksi halde bağlantı yoğunluğundan dolayı kopmalar yaşayabileceğimi söylediler. Bu ifade, ek ücret ödemediğim takdirde
Türk Telekom ile 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmamıza rağmen, bize en fazla 200 Mbps hız geldi ve çoğu zam...an doğru düzgün internet hizmeti alamadık. 12.09.2025 tarihinden bu yana bağlantımız sürekli kesiliyor, son 15 gündür ise tamamen internet yok. Bu nedenle evde ne televizyonu ne de
Türk Telekom sabit internet hattı kurulumu için Balıkesir Balya'ya 26.05.2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında ra...ndevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu kez 01.06.2026 tarihi için yine 08:3
"Merhaba 🌞 Marmaris Türk Telekom saha personeli bana ulaştı arızam giderildi (10 gün sonrasında) saha teknik servis personeli çok güler yüzlü kendilerine çok teşekkür ederim problem çözücü oldular nihayetinde emeğe saygı çalışana saygı ve sizlere de yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim çok üzülmüştüm çok çaresiz kalırsanız üzülürsünüz keşke arıza süreçleri bu kadar uzun zaman almasa üzülmesek 👍 Türk Telekom çok teşekkür ediyorum saygılar!"
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
Türk Telekom hattım üzerinden, Türk Telekom ile ortak çalışan veedz.tr.com ...adlı bir kanal aracılığıyla istemim ve onayım olmadan üyelik başlatıldı ve
Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T
Nisan ayında Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O tarihte aktif olarak Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abon...esiydim ve sözleşmemin 01.07.2026 tarihinde sona ereceğini, erken ayrılırsam ceza ödeyeceğimi özellikle belirttim. Bana, ne kadar ceza çıkarsa Türk Telekom tarafından karşılanacağı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Mayıs’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Modemin elektrik almadığını, d
Türk Telekom’un Yozgat Çayıralan İshaklı Mahallesi’indeki sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşükl...üğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyoruz. En son 24.05.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, daha önce de defalarca kez aynı sorun için
Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom taraf...ından gerekli kutu ve ekipmanlar takılmış olmasına rağmen adresimde hâlâ ev interneti hizmeti verilmiyor ve abonelik başvurum onaylanmıyor. Bu süreçte defalarca başvuru ve kayıt o
Türk Telekom ev internetimizi yazlık evimize, Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’indeki adresimize taşıma talebinde bul...unduk, ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ kurulmadı. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca arayarak hem şikayet kaydı hem de kurulum randevusu