to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi bitimine yaklaşık 2 ay kala feshederek başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 6.188,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir ek taahhüt, kampanya şartı veya bu tutarı haklı gösterecek bir bilg
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
2 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, şu an Prime tarifesindeyim ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ö...düyorum. Ancak Bursa ili Kestel ilçesi Erdoğan Mahallesi’nde bulunduğum bölgede 2 yıldan fazladır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda aşırı yavaşlıyor, çoğu
Türk Telekom’dan aldığımız 200 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 1 aydır s...ağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Wi-Fi üzerinden bağlantı kurduğumuzda inter
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece teknik
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
Türk Telekom internet aboneliğim için 05.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında adresi yanlış ve...rdiğim için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından nakil talebimin iptal edilmesini istedim ancak iptal sürecinde bekletildiğim ve işlem bir türlü tamamlanmadığı için yeni bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Asiltürk Caddesi Yonca Sokak’taki ...binamızda, pazar günü öğleden sonra yoldan geçen kamyon nedeniyle binanın fiber internet kablosu koptu ve o andan beri internetimiz tamamen kesik. Bugün itibarıyla 4 gündür 8 daire
İzmir Çeşmealtı’nda bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapısından dolayı tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Evimize gelen sinyalde veya kabloda sorun olduğu, problemin bizim modemimizle alakalı olmadığı ekipler tarafından söylendi ancak arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen b
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom hattı kullanılmakta. Türk Telekom tekn...isyenleri site girişindeki panoya internet hattını çekmişler ancak benim daireme ait olan kabloya daire numaramı veya ismimi hiçbir şekilde işaretlememişler. Bu nedenle ne TurkNet
Türk Telekom internet aboneliğimde, yalnızca bir adet gecikmiş faturama gecikme faizi uygulanmasını anlayışla karşılıyor...um; ancak henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan faturama yaklaşık 400 TL gecikme faizi yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ay için son ödeme tarihi 16 Temmuz o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Evde İnternet + Tivibu 100 Mbps kampanyasına başvurdum. Başvurumun numarası 7653...151591’dir. Kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden işlem yaparken kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını sorunsuz şekilde çekiyorum, ardından NFC ile kimliği okutu
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 6 Haziran’dan itibaren internetim tamamen kesik. En e...rken 9 Haziran’da geleceği söylendi, ancak verilen tarihler ve saatler sürekli erteleniyor, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Zaten daha öncesinde de internetim durmadan
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve başından beri çekim ve internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Kayseri Hacılar ilçesinde birçok noktada hat ya hiç çekmiyor ya da internet son derece yavaş çalışıyor, sürekli donma oluyor. Aynı yerlerde diğer operatörler sorunsuz çalı
Uzun süredir Türk Telekom aboneliğim kapsamında adresime fiber dönüşüm yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 aydır defa...larca randevu verilmesine rağmen hiçbir randevu gününde kuruluma gelen olmadı. Verilen her randevudan sonra, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, kurulum kay
Türk Telekom ev internet aboneliğim, iş yerimde kullandığım hatta Haziran ayının son haftasından bu yana ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Balıkesir Burhaniye Kocacami Mahallesi Pasaj Sokağı 2F adresindeki iş yerimde kullandığım 1786970425 numaralı hizmetimde, bölgemizde başka bir müşteriye internet bağl
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 04.03.2026 Çarşamba günü online işlem gerçekleştirdim. Başvu...ru sırasında sistemde adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle önce altyapı için ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de hemen ön başvurumu yaptım. Başvuruya ait 7405113311 nu
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi G***** O**** Bulvarı No:4 a...dresinde sabit internet hizmeti almaktayım. İnternet hizmetim 10 Haziran’dan itibaren hiç açılmadı, o günden bu yana evde hiç internet yok. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom mü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
