to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesik durum...da olmasına rağmen aynı binada oturan diğer dairelerde internet hizmeti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim hattımda yaşanan sorun bir türlü giderilmiyor. Bugüne kadar Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu paketi KYK yurdund...a kaldığım dönemde internetim yetmediği için almıştım, ancak şu anda sabit internet kullanıyoruz ve bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım kalmadı. Buna rağmen taahhüt nedeniyle kull
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti/fiber hattı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce... binamıza fiber hattı çekildi, kablolar hâlâ binaların önünde duruyor. Randevu talebinde bulundum, gelen ekip fiber hattının yanlış çekildiğini söyleyip kurulum yaptıktan sonra işl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Ancak bir süredir her gün en az bir kez internet bağlantı...m kesiliyor. Bazı günler ise gün boyu ara ara gidip geliyor ve bu kesintiler bir iki saate kadar sürebiliyor. Evden çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum için b
22 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında m...üşteri hizmetlerinden bir danışman aradı ve cumartesi günü yani 24 Ekim’de kargonun tarafıma teslim edileceğini, hattın da o gün bana ulaştırılacağını söyledi. Vodafone’da kullandı
Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde Türk Telekom Praym 1000’lik internet paketimden hiç faydalana...mıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, herkes zorunlu olarak cep telefonu internetine bağlanmak zorunda kalıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri ya sistemsel hata y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, ...hız çok düşük ve aylardır bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücreti hak ettiğimi düşünmüyo
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Hattımdaki 10 GB internet paketim bittiğinde veri kullanımı durdurulmadı ve ...tarafıma zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda sadece 600 MB’lik (0,6 GB) kullanım için bana tam 600 TL gibi fahiş bir paket aşım ücreti yansıtıldı. Uygulanan tari
Türk Telekom abonesiyim ve ZyXEL marka modemimde 2 gündür sürekli kırmızı ışık yanıyor, bu süre boyunca hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modem açık, kablolar takılı olmasına rağmen bağlantı yok ve modem üzerindeki uyarı ışıkları sorunun devam ettiğini gösteriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arad
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internet aboneliğim için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmeye çalışıyorum a...ncak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Hem web üzerinden hem mobil uygulama üzerinden, hem de farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştir
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Yalı Mahallesi Birinci Sok...ak civarında, havaalanına yaklaşık 500 metre mesafede oturuyorum ve hattım çatıda zorla çekerken, alt katlara indiğimde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87190 numaralı sokakta, No:10 Kat:2 adresindeki daireme taşındım. ...Adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına ve aynı binada alt ve üst komşularım aktif olarak internet kullanmasına rağmen “boş port yok” denilerek tarafıma bir türlü int
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şek...ilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede, Sümer Mahallesi 3/5 Sokak civarında telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman interne
12 Ekim’den bu yana İstanbul Başakşehir’deki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sesli yanıt sistemi ertesi gün saat 4’te ekiplerin geleceği
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kesiliyor, cihazlarımda Wi‑Fi kısmında “devre dışı” uyarısı çıkıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Yaklaşık bir yıldır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Ocak ayına kadar Vodafone Net abonesiydim ancak Aralık ...ve Ocak aylarında sürekli bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sonunda aboneliğimin iptal edilmesi ger
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 05.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık yirmi gündür internet bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantı bir anda gitti ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte hem dilekçe
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki ay sonra bitecek bir taahhüt bulunuyor. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak ...yeni bir paket teklifi aldım, ancak teklif edilen tutarlar mevcut ödediğim ücretten bile daha yüksekti. Şu an her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum, yeni taahhüt için de 800 TL’ni
Elazığ sürsürü Mahallesi 16640 sokak 27.10.2026 sabah saat 09:00’dan beri Türk Telekom VDSL internetim tamamen kesik ve ...şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Aynı ay içinde bu ikinci kez internet kesintisi yaşıyorum ve ilk yaşandığında tam 3 gün boyunca internet hiç gelmemişti. Bu kad
Yaklaşık bir gündür Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda. Modem...im Türk Telekom logolu ac1200 model, tüm kabloları söküp takma, modemi kapatıp açma gibi videoda gösterilen bütün adımları defalarca yapmama rağmen internet bağlantısı gelmiyor ve
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen hem öd...ediğim ücretin yüksekliği hem de hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu oluşuyor. Ping değerim normalde yaklaş
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kocaeli Derince’de hem evde hem de dışarı...da, köprü, yol ve tramvay hattı çalışmalarından sonra hat çekmemeye başladı. Telefonla konuşurken ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafla anlaşamıyoruz. Normalde 2 dakikada çözece
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Ağustos ayı sonundan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca a...rıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde ertesi gün saat 18.00’e kadar sorunun giderileceği bilgisi veriliyor ancak belirtilen sürelerde herhangi bir çalışma yapılmıyor ve bağlant
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim için 27.10.2027 sabah saat 08:00 civarında İstanbul Silivri’de bulunduğum adr...este hem internet hem de Tivibu yayını aynı anda kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18:33’te tekrar aradığımda sesli yanıt sisteminden arızanın 2 Kasım saat 16:00’ya ka
