to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Başiskele’de bulunan adresimde Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim için 30 Ekim 2026 tarihinden beri hiç in...ternet erişimi sağlayamıyorum. 28 Ekim 2026 tarihine kadar internetim sorunsuz çalışıyordu ancak o tarihten kısa bir süre sonra bağlantı tamamen gitti ve o günden beri modemim bağl
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 haftadır evimin hiçbir yerinde düzgün şekilde Wi‑Fi ...kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, işim ciddi anlamda aksıyor. Paketim zaten yüksek hızda olmasına rağmen,
Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, bu ay ev interneti...m için 1.110 TL fatura geldi ve önceki aylara göre ciddi bir fark oluştu. Adresim İstanbul Kartal’dadır ve kullanım şeklimde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadım. Konu
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili sorun yaşıyorum. Oturduğum adreste sistem üzerinde alty...apı varmış gibi görünüyor ancak fiili olarak evimde hiçbir şekilde internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde 2–3 kez farklı kanallardan başvuruda bulunmama rağmen ne somut bir
Türk Telekom mobil hattımı özellikle evimin bulunduğu konumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır e...vimin içinde telefonla düzgün konuşma yapamıyor, hattım çekmediği için çoğu zaman aramalara cevap veremiyor veya arama başlatamıyorum. Aynı şekilde mobil internet de neredeyse hiç
2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm
29.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. 23.10....2026 tarihinde “Online’a özel efsane indirim kampanyası” kapsamında Bolu Gerede ilçesindeki adresime ev interneti bağlattım ve interneti sadece yaklaşık 6 gün kullanabildim, o tar
7047852152 numaralı Türk Telekom ev interneti hattımız 1 Kasım tarihinden beri tamamen kesik durumda. Hat sahibi kardeşi...m şu an yurt dışında olduğu için SMS alamıyor ve tüm süreçle ben ilgileniyorum. Bugüne kadar çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım ve 5 kez de e‑posta gönderdim ancak sorun hala
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydan uzun süredir evimde doğru düzgün ...internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı günde belki 1 dakika geliyor, sonra 5 saat yok oluyor ve bu döngü sürekli böyle devam ediyor. Çekmeme sorunu hayatımın her anında inter
Türk Telekom’un 50 Mbps taahhütlü internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hıza yaklaşamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır, özellikle son 10–15 gündür hızım neredeyse kullanılmayacak seviyelere düştü. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 1,8–1,9 Mbps, yükleme hızım ise 2–4 Mbps civarınd
Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım ancak komşularımın hepsinin evinde internet bağlantısı olmasına rağmen bana bi...nada altyapı olmadığı söylenerek aboneliğim başlatılmadı. Bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2026 dönemi için gelen fatura tutarıyla ilgili haksız bir işlemle karşılaştım.... 7032568114 numaralı Türk Telekom kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 1700 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. 22 Ekim’den ...beri İzmir Buca Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Türk Telekom ev interneti altyapısı deprem nedeniyle hasar gördüğü için yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alamıyorum. ...Bu durumla ilgili defalarca BTK şikayet birimine başvuruda bulundum; ancak tarafıma gönderilen mesajlarda “sokağınızda altyapı yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor. Oysa de
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimden 3 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı problemi” uyarıları görülmesine rağmen, bugün 3 Kasım 2026 olmasına karşın bir aydır
Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 29.10.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür tamamen internetsiz ...durumda yaşıyorum. 29.10.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen ve 5923****53 ID’li kaydın teknik ekipler tarafından incelendiğ
Türk Telekom ADSL üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Ancak bana 100 Mbps diye satılan pakette indirme hı...zım çoğu zaman 50 Mbps’in bile altına düşüyor. Türk Telekom’un kendi hız testi sayfasında defalarca test yaptım ve değerler hiçbir şekilde 100 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. 15.10
Türk Telekom’dan yıllardır 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Ankara’dan Bursa’ya taşındığımda aboneliğimi... yeni adresime nakletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı söylendi ve modemi müdürlüğe teslim etmem halinde aboneliğimi iptal ettirebileceğ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir çekim gücü sorunu yaşıyorum. Özellikle köyümüz...de (yeni adıyla mahallede) hem görüşmelerde hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı konuşma yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Konuyu daha önce Türk Telekom’a
Türk Telekom internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’daki evimde 28 Ekim’den beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Günümüz şartlarında internet temel bir ihtiyaç olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantının sağlanamaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimi 25 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine kar...şın sistemde hâlâ aktifmişim gibi düzenli aralıklarla fatura kesilmeye devam ediyor. İptalden birkaç ay sonra yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, üç ay önce yine fatura çıkardılar, onu
