to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan Yeni Sanayi Mahallesi, O**** K****** Bulvarı Kömür Tevzii Sokak, 2. Ana Bakım Fabrika Müdürlüğü bölges...inde Türk Telekom mobil hattım ile uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezine çok yakın bir konumda olmamıza rağmen ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum
Türk Telekom mobil hattım Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde telefonda tam çekiyor görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir ...ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sorunsuz telefon görüşmesi yapabiliyorum. Ekranda full çekiyor gösterse de mobil veri çoğu zaman hiç açılmıyor, telefon görüşmeleri ise sü
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık dört aydır düşük hız... ve sık sık bağlantı kopması sorunlarıyla devam ediyor. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca
Hakkari ili Derecik ilçesi Samanlı bölgesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda 01 Ocak 2026 tarihinden bu ...yana sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Günün fark etmeksizin her saatinde şebeke sık sık kesiliyor, bağlantı kopuyor ve şebekenin olduğu zamanlarda da internet hızı ol
28 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom (TTNET) mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen “internet hızımın artırılabilec...eği” yönündeki bildirim üzerine, hızı 300 Mbps’ye yükseltme işlemini onayladım. Bu işlemle birlikte taahhüdümü 18 ay daha uzatmayı ve firmaya ödeyeceğim aylık ücretin artmasını da
17.01.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmaya çalışıyorum ancak Fevzi Çakmak Mahallesi 47. ...Sokak No:44 adresinde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı bir türlü yapılmıyor. Sokakta kablo olmasına rağmen binamıza hat çekilmiyor ve yaklaşık iki senedir altyapı yok denilerek
Türk Telekom’un fiber internet aboneliğinde 1 Gbps hızında internet kullanmama rağmen 23.10.2026 tarihinden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantı yok ve bu süre boyunca düzgün bir hizmetten faydalanamıyorum. Kesinti sonrası bir ekip eve gelerek modem ve ont cihazla
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kazandıran Adımlar kampanyasında attığım adımlar sisteme doğru... şekilde işlenmiyor ve hakkım yeniyor. Ekim ayında en az 160.000 adım atmama rağmen, elimde video kaydı olmasına karşın kampanyadaki haftalık 5 GB hediye internet paketinden yararl
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından defalarca aranarak modemimin eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği... söylendi. Evimin önünde fiber altyapı çalışmaları yapıldığını belirttiğimde ise bölgeme henüz fiber gelmediği ifade edildi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeni bir
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hattım kapandıktan sonra tarafıma 3.608,95 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı. Bu faturaya itiraz ettim ancak buna rağmen ödememi 11.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İtirazım sonrasında bana SMS ile, 1-153808150877 numaralı hizmet talebine is
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’da hizmet almaktayım. 7020304582 numaralı aboneliğime ...ait Ekim 2026 dönem faturamı incelediğimde, 800 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm. İnternet hizmetim, fatura ödemesinde gecikme yaşandığı için bir süreliğine
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ekim 2026 dönemine ait faturamda 800 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıt...ıldığını fark ettim. 8858407955 numaralı aboneliğime ait bu faturada, internet hizmetim önceki fatura ödemesinde yaşanan gecikme nedeniyle geçen ay kısa süreliğine kesilmişti ancak
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili bilgi almak için bugün yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerini arad...ım ve süreçte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Arama boyunca beş farklı müşteri temsilcisine aktarıldım ve her biri bana birbirinden tamamen farklı paket ve fiyat bilgileri
Yaklaşık 10–15 senedir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Dört ay kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ta...rafından arandım ve internet aşımı olmaması için aşım içermeyen bir tarifeye geçirildiğim söylendi. O zamana kadar faturalarım otomatik ödemedeydi ve düzenli bir şekilde ödeniyordu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Faturalarım...ı düzenli ödediğim halde internetim çoğu zaman 3 Mbps civarında hız veriyor ve bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi önemli ölçüde aksatıyor. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizm
Şanlıurfa Karaköprü Maşuk bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet... sorunu yaşıyorum. Hattımda öğretmen tarifesi bulunuyor ve telefon ekranında 5g çekiyor gözükmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sayfalar açılmıy
04.11.2026 günü saat 11:00 civarında Türk Telekom online işlemler uygulamasını açtığım anda, ekranda “Genç Sınırsız İnte...rnet” paketine ilişkin bir onay penceresi otomatik olarak karşıma çıktı ve istemsizce ekrana dokunmamla birlikte bu paketi satın almış göründüm. Herhangi bir detaylı onay süreci ve
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve bu süreçte herhangi bir taahhütname imzalamadım ya da t...aahhüt ve süre uzatma işlemi yapmadım. Evden taşındığım için internet hizmetine artık ihtiyaç duymadığımdan, 10.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türk Telekom Genel Müdürlüğü ar
İzmir Çiğli Harmandalı’da yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum ancak ta...rafıma hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Her başvurumda ya altyapı olmadığı ya da kutunun dolu olduğu söyleniyor. Oysa bulunduğum sokakta yaklaşık 40 iş yeri ve ev var ve hiçbirim
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yeni bir adrese taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak taşındığım ...bölgede altyapı olmadığı söylendi. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini hiç kullanamadan her ay 610 TL fatura ödüyorum ve şu anda da 610 TL tutarında ödenmemiş faturam görünüyor.
Türk Telekom size bağlı, kendi kullandığım dahil tam 3 hattım var. Çekim kaliteniz kötü. Bu durumu size ilettim ama soru...nu kabul etmenize rağmen ilerleyen dönemde değerlendirilecek gibi saçma sapan bir cevap yolladınız. Uşak/Banaz Cumhuriyet Mah. 31 Ağustos Caddesi iş adresim; burası bir okul, 31 Ağ
Türk Telekom hattım için 4 Ekim’de taahhüdümü yeniledim ve “Yeni Uğurlu 10GB” paketine geçtim. Paketi kullandım, interne...tim bitti. Mobil uygulamada paket yenileme tarihim 5 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu tarihi bekledim. Ancak 5 Kasım geldiğinde internet paketim yenilenmedi, hatt
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hizmet için ücret ödüyor olmama rağmen, bağlantı hızım... hiçbir zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bıraktım v
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 3 Kasım’dan beri Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Fatih bölgesinde hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 3 gündür internetsiz kaldık. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter bilgilendirmesi ile karşı
