Türk Telekom İnternet telekom iletişim

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, hizmet numaram 8815531287’dir. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti uzun süredir fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet hızım sık sık 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerleri aşırı yükselmekte ve bağlantı sürekli kopmaktadır. Bu koşullarda i...

Başpınar Mahallesi 1674. Sokak civarında her yerde telefon çekmiyor. Türk Telekom, şehrin göbeğinde önü ardı açık 5 katlı binanın en üst katında da çekmiyor; ne iletişim ne de internet kullanımı yapabiliyoruz. Arıyoruz, çalışmaları devam ediyor, ancak 3 sene oldu, hâlâ bir gelişme yok. Bıktık; ne bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım, ardından 29 Ocak ve 2 Şubat için tekrar randevu verildi; ancak hiçbir randevuya gelinmedi, her seferinde sadece ertelendi. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 549. Sokak Yavuz Bakır Sitesi’ndeki adresimden,...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 50 Mbps TTNET internet kullanıyorum. Ayın 28’inden beri internet bağlantım gün boyunca sürekli kopuyor, özellikle gündüzleri çok daha sık, gece 12’den sonra ise biraz azalarak devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi ...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Türk Telekom’dan yazlık internet aboneliği almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmamış 950 TL’lik bir borç nedeniyle kara listeye alındığımı, Vodafone’daki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istediği...

Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim olmadığı halde 2 Şubat 2026 günü saat 16.50 civarında hattıma Türk Telekom adına tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Hattım farklı bir operatörde kayıtlı ve ben bu mesajı açmadım, içindeki hiçbir linke tıklamadım, şifreyi de hiçbir yerde kullanmadım. Bu durum...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi No:26A adresinde faaliyet gösteren işyerimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öncelikle modemi kontrol ettim, kendi tarafımda...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım, toplam 17 hatlık bir kurumsal paketimiz var. “İşime Göre 20 GB” isimli kurumsal tarifedeyim. Tüm hatların kullanım hakları her ayın 1’inde saat 00.00’da yenileniyor. 1 Şubat’ta 16 hattın internet kullanımı sorunsuz şekilde yenilenmesine rağmen, benim hattıma...

Türk Telekom mobil hattıma az önce kendi isteğimle bir tarife seçip yükledim. Seçtiğim tarifeyle aynı ücrete tabi olmasına rağmen, içeriği çok daha düşük olan başka bir tarife hattıma tanımlandı ve şu an hatta bu düşük içerikli tarife kullanılmakta. Durumu fark eder etmez destek hattını aradım; anc...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, yaklaşık 5 aydır sürekli kesinti yaşanması, düşük sinyal seviyesi ve bağlantı sağlanamaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet bağlantım sık sık kopmakta, çoğu zaman hiç bağlantı kurulamamakta ve sağlıklı bir si...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Günay Sokak’ta Türk Telekom altyapısının bulunduğu bir bölgede ikamet ediyorum. Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait kutu uzun süredir her yağışta patlamasına rağmen herhangi bir ekip tarafından gelip kalıcı bir müdahale yapılmadı. Yangın çıkma riski olmasına r...

1780079255 abone numarası ile Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Kontratım 30 Ocak 2026 tarihinde bittiği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisinin sunduğu paketleri pahalı bulduğum için aboneliğimi iptal etmek istedim ve iptal birimine aktarıldım. İptal birim...

Türk Telekom fiber ev interneti için Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Savaş Sokak adresimize 28.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, gün içinde sinyal bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kurulumdan bir gün sonra, 29.01.202...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 24 Ocak 2026 Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım süreç, teknik bir arızadan öte, tam bir yönetim ve iletişim fiyaskosudur. İnternetim kesildikten sonra 26 Ocak Pazartesi günü ekipler adr...

29.01.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi’indeki sabit ev internet hattım için teknik servis talebi oluşturdum. İnternet kablosu hasarlı olduğu için kablo değişimi yapıldı ve şu anda internetin yeniden bağlanması gerekiyor. Arıza kaydı açtırdığım g...

Türk Telekom Mobil hattı ma Annem Yurt dışında (Mekke'de), onunla iletişim kurmam için müşteri hizmetleri 4441444 ü arayarak karışık yönlendirmeler ile internet satın aldım. 30 GB 250.00 TL. 5 dakika içinde Hattımın tekrar tarife bilgilerini öğrendim de bu yüklenen 30 GB internetin yurt dışında kull...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de şu anda bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. 18 Ocak tarihinde internetimin yeni taşındığım adrese naklini talep ettim. Taşındığım evde elektrik kablosu gerektiği söylendi, bunun için ayrıca usta...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, Türk Telekom sınırsız 200 Mbps ev internet aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana kesinti yaşıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo kopması” deniliyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Üstelik daha önce de yine aynı sebeple yaklaşık 1,5 ay boyu...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim için Kasım–Aralık ayları içinde internetimi bir hafta boyunca hiç kullanamadım. Bu süre zarfında bağlantı tamamen kesildi ve ev internetimden hiç faydalanamadım. Bunun dışında da hâlâ sık sık çekim ve kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor....

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimizle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Evimiz Kocaeli ili Kartepe ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce evimizdeki fiber kablo modeme girdiği noktadan koptu ve bunun üzerine Türk Telekom tekn...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7443. Sokak ve civarında bulunan binalarımızda yıllardır kullandığımız ADSL internet hatlarımız, Türk Telekom ekipleri tarafından 21 Ocak 2026 tarihinde kesildi. Bu işlem yapılırken altyapının fiber internete dönüştürüleceği ve ekibin en geç iki gün içinde gelerek fibe...

Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı kabloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya...