to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısından Gömlek Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yok
18.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Ozsaricam” isimli satış sayfasından bir adet gömlek satın aldım ve 1.280 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. İlanda ürünün stokta olduğu ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi.
Satıcı ilk başta ürünü en kısa sürede kargoya vereceğini iletti, daha sonra ise ürünün yeniden üretileceğini söyleyerek teslim süresini kendi inisiyatifiyle uzattı. Satın alma aşamasında böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, verilen ek sürelere rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca gecikme gerekçeleri iletildi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Aynı Instagram sayfası hakkında benzer şekilde mağduriyet yaşayan pek çok kişinin olduğunu da görüyorum.
Siparişini verdiğim gömlek hiç teslim edilmediği için, tarafıma ödemiş olduğum 1.280 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu satış sayfası hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
