"Teşekkür Ederim"
Türk Telekom İnternettelekom arıza kaydı
11.031 şikayet
Sabit İnternet Hattımız Uzun Süredir Kesik, Çözüm Bekliyoruz
Türk Telekom sabit internet hattımız Düzce ili Gölyaka ilçesi İçmeler Mahallesi’nde 07.01.2026 tarihinden beri tamamen k...esik olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir yetkili gelip sorunu gidermedi. Bu tarihten bu yana evimizde ne internetten ne de hattan faydalanabiliyoruz. Defalarca kez arıza kaydı bı
İnternet Ve Tivibu Kesintisi 8 Gün Boyunca Çözülmemiş
Türk Telekom internetli Tivibu paketi kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. 6... Ocak’ta arıza kaydı açtırdığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, 7 Ocak’ta ise sorun giderildi denildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Arıza k
Sürekli İnternet Kopması Ve Modem Satışı Baskısı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde sürekli internet kopması soru...nu yaşıyorum. Neredeyse her gün tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum; buna rağmen taahhütlü paketim için her ay yaklaşık 600 TL fatura
Türk Telekom Ev İnternetinde 28 Aralık'tan Bu Yana Kesinti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti ned...eniyle ne evde işlerimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen kimse sorunu gerçekten i
Taahhüt Sorunu Ve Yüksek Fatura İle Sürekli İnternet Kesintileri
Türk Telekom’un 16 Mbps sabit internet abonesiyim ve hem taahhüt işlemleri hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Aralık ayının başlarında Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda arandım ve yeni bir taahhüde geçiş yapıldı. Daha sonra taahhüdümün bitmesin
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Sürekli Ertelenen Onarımlar Sebebiyle Mağduriyet
Türk Telekom abonesi olarak 12 Ocak akşamı saat 20.00 itibarıyla Kozkayı Mahallesi’nde internetler tamamen kesildi. Maha...llede tahmini 200–300 hane var ve bunların en az 100’ünde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanılıyor. 12 Ocak’ta arıza kaydı açtırdığımda otomatik mesajla önce

Türk Telekom’da Kopmuş Kablo Ve 20 Gün Süren İnternet Kesintisi
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik. Yan b...inamız kentsel dönüşüme girdi ve kepçe çalışması sırasında bizim hattımızın kablosu kopartıldı. Bu durumun ardından arıza kaydı oluşturmak için defalarca Türk Telekom’u aramamıza r
Diyarbakır Çınar’da 300 Haneyi Etkileyen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti altyapısında 15 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir arıza bulunmaktadır. Bu arıza nedeniyle... Diyarbakır ili Çınar ilçesi Yaprakbaşı Mahallesi’nde bulunan yaklaşık 300 hanede internet hizmeti tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturul
Türk Telekom'da 26 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 19 Aralık tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. B...ugün itibarıyla 26 gündür neredeyse tamamen internetsiz kaldım, yalnızca bir gün gelen Türk Telekom çalışanı kablo değişimi yaptıktan sonra 4–5 saatliğine internet geldi ve tekrar
Öne ÇıkanKonular
Söz Verilen 16 Mbps Hız Yerine 2 Mbps Alıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken, son iki gündür bağlantım en fazla 2 Mbps se...viyesinde çalışıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı modem ve aynı iç tesisatla daha önce böyle bir sorun yaşamazken, şu an özellikle akşam saatlerinde sayfa açmakta bile
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Aksaray Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 7 ile 1...0 saat arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır, hatta yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve sorun hiçbir zaman kalıcı
Beş Gün Kesintili İnternet Ve Televizyon Hizmetinde Yanıtsızlık
Türk Telekom TTNET fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde... hiç internet erişimim olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca Tivibu kullandığımız için internet kesik olduğundan dolayı televizyon da izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerin
Gümüşhane Merkez’de Sürekli Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık internet kopması ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...21 Aralık’tan bu yana neredeyse her hafta bir kez kesinti oluyor ve bu kesintiler kısa süreli değil, günlerce devam ediyor. Gümüşhane Merkez’de yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekild
Türk Telekom'dan Uzun Süreli Ev İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Mobil Veri Harcamaları Mağduriyeti
9 Ocak’tan bu yana Adana Yüreğir Özgür Mahallesi Şehit Jandarma Er İ**** T**** Sokak’taki evimizde Türk Telekom ev inter...net hizmetimiz tamamen kesik durumda. Saatini tam hatırlamıyorum ancak o günden beri hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom’dan aldığım internetin üç gündür genel kesintisi var. Ne zaman Türk Telekom müşteri hizmetlerini arasak, ge...nel arıza olduğunu söylüyorlar. Arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen arıza ekipleri gelmedi. Bu konunun çözülmesini ve kullanmadığımız internetin ücretinin bana iade edilmesini ivedi
Acil Müdahale Gerektiren Kesintili İnternet Şikayeti
12.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanam...ama sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen internete stabil şekilde bağlanamıyorum ve bu durum işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm
Taahhütlü 35 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir 10–12 Mbps civarında hız alıyorum.... Yaklaşık beş aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve taahhütlü 35 Mbps paket ücreti olarak her ay 580 TL ödüyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntı da bu durumun cabası oldu. M
Gece Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 6 ayı aşkın bir süredir bağlantı sorunumuz bir türlü kalıcı olara...k çözülemiyor. Her gün, özellikle geceleri internet bağlantımız tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetlerinin ifadesine göre sadece bir ay içinde internetimiz 23 kez gitmiş durumda, anc
10 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.01.2016 ile 12.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir i...nternet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı açtırdım ve 5463****63 numaralı kaydım/müşteri numaram bulunuyor. Müşt
İki Haftalık İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır, 30 Aralık’tan b...u yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetimiz sürekli kesik ve bu konuda bizimle ilgilenilmiyor, mağdur durumdayız. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştık. Hem çağrı merk
Acil İş Yerinde İnternet Yok, Randevular Gelmedi, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...e tarafıma fiber internete geçileceği söylendi ve üç kez randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İşyerimde internet olmadığı için işle
Beş Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tam...amen kopmuş durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak ne sorunun sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de herh

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Zorla Modem Değişikliği
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde gün içinde saat fark etmeksizin sürekli kopmalar y...aşıyorum. Bağlantı gittiğinde modemimin hem DSL hem de internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor.


Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.457
Bana Özel Paketler2.133
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.486
eSIM758
Ev Telefonu966
Fatura34.926
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir902
Hat Dondurma328
Hat İptali1.068
Hat Taşıma6.812
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.543
İnternet95.420
Kampanya2.026
Kamu Tarifeleri509
Magnet1.203
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.592
Modem6.154
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme267
Pin Kodu25
Prime2.948
Puk Kodu9
Selfy382
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.258
Sim2.816
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.284
Taahhüt8.591
Tarife Değişikliği1.681
Tivibu3.434
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.498
















