"İlk gelen teknik ekip yanlış bağlantı yapmış yeni gelen ekip arıza yi giderdi sorunu çözdü"
Türk Telekom İnternetsabit iletişim
285 şikayet
İki Gün Süren Sabit İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alama...dım. 2 gündür bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verdiler ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyorum. Daha

Türk Telekom İzinsiz Pazarlama Araması Ve İzin Güncellemesi İtirazı
TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili tarafıma iznim ve bilgim dışında pazarlama iletişim izni güncellemesi yapıldığı...nı öğrendim. Bugün saat 12.08’de Türk Telekom tarafından yeni internet paketi pazarlamak için arandım, daha önce de defalarca arayıp rahatsız etmişlerdi. Son aramada artık dayanama
Çorlu’da İnternet Çekmediği İçin Dersler Kesintiye Uğradı, Şube Çalışanı Saygısız Davrandı
Türk Telekom’dan yaklaşık iki gün önce D-Link DWR‑930M cep internet cihazı ve hat aldım. Toplamda cihaz, hat ve data pak...eti için 4.800 TL ödeme yaptım. Cihazı Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde, özellikle online derslerimde kullanmak için aldım ancak bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Dün y
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’de internet hizmeti alamıyorum. ...İnternetim tamamen kesik olduğu için özellikle uzaktan çalışırken işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili BTK üzerinden 5664****53 numaralı şikayeti oluşturmama rağmen
Türk Telekom Sabit İnternet Ve Tivibu Kesintisi Çözüm Bekleyen Arıza Ve Ücret İadesi
01.10.2016 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumdadır. Aradan 10 gün geç...mesine rağmen ne interneti ne de Tivibu yayınını kullanabilmekteyim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma yalnız
Fiber İnternet Ve Sabit Telefon Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
Türk Telekom'dan İnternet Bağlantısının Kurulmaması Ve Engelli Çocuğa Mağduriyet
Türk Telekom’dan Ekim ayında sabit internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ internet... bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklama aldım. Yaşadığım sorunla ilgili ol
4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
Türk Telekom ev sabit VDSL internet aboneliğime ait 8817121135 numaralı hizmetim, 23 Nisan Perşembe akşamından beri kesi...k durumda. Başta planlı bakım nedeniyle sadece 1 gün kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradı
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi İşletmemi Durdurdu, Acil Müdahale Gerekiyor
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işlet...memde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor.
Öne ÇıkanKonular
2,5 Aylık İnternet Nakil Gecikmesi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom üzerinden almış olduğum sabit internet hizmetimin 8862916002 numaralı hattını, Şubat ayında taşındığım yeni... adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 2,5 aydır nakil işlemi tamamlanmadığı için tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süreçte de
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Müşteri Sorunları
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır gün içinde sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Aile o...larak internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen bağlantı ara ara gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
Saha Çalışması Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İzmir Çankaya Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kullandığım 24 Mbps limitsiz inte...rnet hizmetim 16 Nisan Perşembe gününden beri, yani 3 gündür “saha çalışması” gerekçesiyle tamamen kesik durumda; evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri h
Sabit İnternet Kesintisi Nedeniyle Mobil Veri Paketi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Elmadağ ilçesi Ha...sanoğlan mahallesinde kullandığım sabit internet hattım tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en az iki hafta daha gelmeye
20 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Zonguldak Kozlu’daki ikamet adresimde kullanamıyorum. 2 Nisan... tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza sebebiyle ev internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arız
Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmeti yaklaşık 15 gündür adeta işkenceye dönmüş durumda. Gün içinde internet... bağlantımız sürekli kopuyor, dakikalarca gelmiyor ve bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evdeki interneti oyun oynamak, online derslere girmek ve günlük tüm işlerim
Türk Telekom'da Bir Aydan Fazla Süre İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir tamamen... internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca hiç gelmediği gibi, son olarak en az 10 gün daha internetsiz kalacağım bilgisi verildi. Bu kadar uzun süre bir hizm
Sabit İnternet Kesintisi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç gün önce bölgesel çalışma sebebiyle kesinti yaşadık. Bu çalışma önc...esinde de, sonrasında da hiçbir bilgilendirme almadım, kesintinin sebebini tamamen kendi aramamla öğrenebildim. Çalışmanın bittiğini de yine ancak arayınca öğrendim ama buna rağmen
Türk Telekom Sabit İnternet Ve Mobil Hatta Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara E...timesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele
İki Aylık İnternet Kutusu Takılmadığı İçin Aile Mağduriyeti
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eyüpsultan Caddesi No:46 D...aire:6 Kat:3 adresine yaklaşık iki ay önce taşındık, ancak o günden bu yana evimize internet kutusu bile takılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde ailecek m
Planlı Altyapı Çalışması Bildirimi Olmadan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Mobil Şebeke Sorunları
Abonesi olduğum Türk Telekom ev interneti hizmetinde son bir hafta içerisinde en az iki kez uzun süreli kesinti yaşanmış...tır. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sorgulama yaptığımda ise “planlı altyapı çalışması” şeklinde genel bir açıklama ile karşılaşılmıştır.
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi, Yetersiz Mobil Destek Ve Cayma Bedeli
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında “Online’a Özel İndirim Kampanyası” ile 50 Mbps hız için aylık 820 TL ö...düyorum; ancak buna rağmen hem hizmet alamıyor hem de mağdur ediliyorum. İzmir Konak Attila Mahallesi’ndeki adresimde 31.03.2026 tarihinde öğlen saatlerinden beri sabit internetim

Türk Telekom'un Ankara Altındağ 972. Sokakta Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu
Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itib...aren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde
Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hızla Boğuşan Türk Telekom Sabit İnterneti
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi pro...blemler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi415
Altyapı20.183
Bana Özel Paketler2.220
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.733
eSIM755
Ev Telefonu938
Fatura34.756
Faturalı Paketler3.861
Faturasız Paketler856
Hat Başvurusu1.058
Hat Devir888
Hat Dondurma347
Hat İptali1.202
Hat Taşıma6.671
Hız Testi869
İçerik Servisleri1.854
İnternet91.273
Kampanya2.328
Kamu Tarifeleri539
Magnet1.278
Mobil İmza307
Mobil Ödeme1.690
Modem6.151
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme311
Pin Kodu30
Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket134
Sil Süpür2.007
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.579
Taahhüt9.214
Tarife Değişikliği1.835
Tivibu3.762
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.399















