to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. 2 gündür bağlantı hiç gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verdiler ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyorum. Daha sonra müşteri hizmetlerine tekrar bağlanamıyor, teknik destek alamıyorum ve internetimin ne zaman geleceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri numaram 7023159127, adresim Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4061 Sokak’tadır.
İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını, devam eden kesintiyle ilgili tarafıma net ve aydınlatıcı bir bilgi verilmesini, müşteri hizmetlerine ulaşıp teknik destek alabilecek şekilde iletişim sorunumun da çözülmesini ve bu süreçte hizmet alamadığım günler için faturama yansıtılacak tutarda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir hem internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle hattım üzerinden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu kontrol ettirmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca ...
Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps limitsiz ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı alamadım ve kimseye doğru düzgün ulaşamadım. Aradan zaman geçtikten sonra bugün, 24.01.2026 tarihinde inter...
Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Artvin/Ardanuç adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve sahadaki teknik eleman, arızanın en az 15 gün daha devam edeceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...
Türk Telekom’dan 24 Mbps taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi, sağlıklı bir şekilde de müşteri hizmetlerine ulaş...
2025 Ağustos ayından beri Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Ancak aylardır yaşadığım internet sorunu nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de kullandığım operatörler arasında internet kalitesi açık ara en kötüsü durumda. Evde, işte ve gün içinde farklı noktalarda internetim sü...
Yorumlar