Türk Telekom İnternet randevu verdi gelmedi

Türk Telekom üzerinden Tivibu ve ev interneti için randevu oluşturdum. Bugün için verilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için biz müşteri temsilcisini aradığımızda randevunun haber verilmeden farklı bir tarihe ertelendiğini öğrendik. Daha ön...

Merhaba. 1o gün önce Türk Telekom dan ev internetine başvuru yaptım 2 gün içerisinde eve geldiler geçtiğimiz cuma günü bağlanacağı söylendi ekip arkadaşlarınız randevu kaçırması sebebiyle interneti bağlamadılar 6 Kasım perşembeye verdikleri randevuya gelmediler. Böyle bir sorumsuzluk yok, günlerdir ...

Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti için yaklaşık iki haftadır kurulum bekliyorum. Arsin Fatih Mahallesi Fatih Caddesi No:1 Daire:9 adresinde oturuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi, ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Bugün...

Türk Telekom tarafından defalarca arandım. “Evinizin altyapısı değişti, fiber internet geldi, bu nedenle modeminizi ücretsiz olarak değiştireceğiz” denildi. Ben de kabul ettim. 06.09.2025 tarihi için randevu mesajı gönderildi. O gün evden çıkmadık, ancak ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

19 Ekim 2025 Pazar günü Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulunduk. 20 Ekim tarihinde “kuruluma geleceğiz” şeklinde mesaj aldık ve tüm gün evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Ardından 21 Ekim için tekrar randevu verildi, yine sabahtan akşama kadar beklememize rağmen gelen o...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 200 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Sistem otomatik olarak 2 Ekim tarihine kurulum randevusu verdi. Ancak, Türk Telekom tarafından SMS ile bilgilendirilerek randevumun 8 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Sonrasında müşteri hizmet...

Türk Telekom da günlerdir kurulumu ertelenen saçma sapan bir süreç ile karşı karşıyayım. Başvuru sürecinde her şey tamam her şey kabul edilip iş kuruluma gelince verilen randevu ertelendi. Sonraki gün sonraki gün. 4 gündür ertelenen ve dalga geçer gibi mesaj atıp kurulum tarihiniz ertesi güne ertele...

Türk Telekom’dan internet kurulumu için başvuru yaptım ve kurulumun yapılması için 17.09.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak verilen randevuya gelinmedi ve süreç boyunca birden fazla kez randevu tarihi verilip her seferinde ertelendi. Kurulumun yapılacağı adres: 29 Ekim Mah. M**** G***** Bulvarı 3...

28 Ağustos 2025’te Şişli Cevahir Türk Telekom Şubesi’nden 257581192 hizmet numarasıyla fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapının mevcut olduğu ve binanın tamamen Türk Telekom’a ait olduğu söylendi, kurulumun 1-2 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak ne arayan oldu ne d...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi için online başvuruda bulundum. 04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde 13:30-18:00 saat aralığında kurulum için randevu verildi, ancak her iki günde de gelen olmadı. Bugün ise tekrar 06.09.2025 tarihinde kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. İki gündür ...

1 hafta önce başvurmuş olduğumuz internet başvurusu yalan beyan ile kurulum iptal denildi. Kafalarına göre randevu veriyorlar. Verdikleri randevuya gelmeyip geldik gibi gösteriyorlar. Sinyal olmamasına rağmen sinyal var diyorlar. Hizmet o kadar kötü durumda. Biz internet istiyoruz. Acil çözüm bulunm...

19.07.2025'te Türk Telekom başvurusu yaptım. Önce 22.07.2025 tarihine randevu verip gelmediler. Sonra 28.07.2025 tarihine randevu verdiler. 18.07.2025 tarihinde yaptığım ikinci bir internet başvurusu için 19.07.2025 tarihine randevu verildi. 21.07.2025 tarihinde arayıp bilgi dahi vermedikleri için i...

%40 engelli raporum var. Evime indirimli Türk Telekom internet bağlatmak için gereken belgeleri verdim. 8 Temmuz'da randevu verdiler, gelmediler. Aradım, 16 Temmuz'a attılar. Aradılar, geliyoruz dediler, yine gelemediler. Engelli bir vatandaş olarak mağdurum. Kırıkkale'de ikamet ediyorum. İsmim T***...

Randevu veriyorsunuz gelmiyorsunuz. Mağdur ediyorsunuz. İşten izin aldık hem günümüz gitti hem işimizden olduk hem de internetim izi yaptıramadık. Tamamen pişmanlık Türk Telekom. Arıyorum ilgilenen yok çok mağdur ettiniz bu kadar vicdansız çalışma sistemi olamaz

Türk Telekom'dan fiber sabit internet bağlanması için abonelik başvurusu yaptım. Ancak arkadaşlar bir hafta sonra randevu verdiler ve verilen randevuya gelmediler de aramadılarda. Bende başvuruyu iptal edip başka hizmet sağlayıcı ile irtibata geçtim. Ancak sistemde Türk Telekom başvurusu iptal olmad...

Türk Telekom'dan nakil işlemi yaptırdım. 20-25 günlük süre içinde üç defa randevu verildi ve o günlerde gelen olmadı. O günlerde işime gitmedim, ekibi bekledim fakat kimse gelmedi. Şimdi aradığımda tekrar 10 gün sonraya randevu verdiler ve gelip gelmeyecekleri bile belli değil. Ben üç gün işe gitmed...

Telekom verdiği randevuya gelmemesi. Kendilerinin verdiği randevuya, kendileri gelmeyip, ben aradığımda gelip gelmeyeceklerini bilmiyorum diyorlar. Bir de ulaşmak için 30 dakika telefonda ulaştıktan sonra öğreniyorum. Şimdi haberleşme ve iletişim işi yapan Telekom müşteriye haber veremeyecek moderni...

Türk Telekom'a evde internet başvurusu yaptık. 10 gündür randevu verip gelmiyorlar. Onlar yüzünden dışarı çıkamıyoruz ha bugün ha yarin gelecek derken. Gelmeyince iptal edip tekrar başvuru yaptık. Yine gelmiyorlar. Yoğunluk değil Çünkü küçük bir ilçede oturuyoruz. Tamamen umursamazlık

23.06.2025 Tarihinde tahliyesini yaptığımız evden, yeni taşındığımız eve Türk Telekom internet nakil işlemi talep ettim. Bana müşteri hizmetlerinde görüştüğüm arkadaş 1 hafta sonrasına 30.06.2025 tarihine nakil randevusu verdi. Bu tarihe kadar bekledik ve verilen tarih geldiğinde tüm gün evde beklem...

26.06.2025 tarihinde Yalova Çınarcık ilçesindeki evim için Türk Telekom dan evde internet için başvuru yaptım. 28.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Arkasından bir SMS ile randevunuz 26.06.2025 tarihine alınmıştır diye bir mesaj geldi. Şaşırdık vay be dedik hizmete bak aynı gün bağlantı yapacakla...

Türk Telekom yaklaşık 15 gün önce fiber internet alt yapımız yenilendi falan diye tarafıma ulaştı. Taahhüdü ve aldıkları bir dünya paraya rağmen kabul ettim. 15 gündür verdikleri randevuya gelip modemi değiştirmediler. Her gün arıyorum her gün aynı derdimi anlatıyorum. Bunlar yetmezmiş gibi saatlerc...

TTNET 2 kez randevu verdiği internet yeni abonelik randevusuna gelmedi. 17/06/2025 tarihinde yaptığımız yeni abonelik internet başvurumuza 19/06/2025 tarihinde randevu verip gelmediler. 5 gün geçti. Bugün ayın 23'ü bugüne tekrar randevu verdiler. Bugün de gelmediler

Türk Telekom ile yaşadığım sorunlar bitmiyor. Randevu veriyorlar, gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerinde muhatap bulmak mümkün değil, tam 20 dakika bekletildim ve geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor. İlgi ve alaka yok, muhatap bulamıyorum.