Türk Telekom’dan Antalya Alanya’daki adresim için internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım. 24’ünden itibaren üç kez kuru...lum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde gelen olmadı ve her seferinde kurulum ekibi tarafından mağdur edildim. Bu süreçte evde hem internetsiz hem de TV’siz kaldık, ayrıca yurt...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 654 581 8 numaralı siparişimdeki ürün bana hasarlı ve içi boş şekilde teslim edildi. ...Ürünü yaklaşık 7 gün önce Alanya’daki adresime teslim aldım ve problemi fark ettiğim anda durumu iletip iade talebi oluşturdum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede ...
1 Kasım tarihinde English Home’un online mağazasından TR373672339388 numaralı siparişimle bir yastık satın aldım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yeterli bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler ve he...
30.06.2025 tarihinde, 1 Temmuz için Alanya-Seydişehir arası otobüs bileti aldık. 10 yaşındaki oğlumu göndereceğimi belir...ttim. Herhangi bir problem olmayacağını, muvafakatname imzalamam gerektiğini söylediler. Tüm işlemleri yaptık ve muvafakatnameyi imzaladık. Daha sonra, 1 Temmuz sabahı otogara geld...
1
Yakın Portlara Bağlanmadığı İçin Sürekli İnternet Kesintisi Yaşıyoruz
Türk Telekom, bizim binanın kablo bağlantısını 500 küsur metreden yapmış. Binaya daha yakın olan portlara bağlantı yapıl...ması için defalarca başvurmamıza rağmen hiçbir çözüm alamadık. Sürekli internetimiz kopuyor, günlerce internetsiz kaldığımız zamanlar oluyor. Arıza kaydı oluşturuyoruz ama çözüm ür...
26.12.2024 tarihinde yapmış olduğum siparişimde yaşadığımız sorun ile alaka...lı para iadesi yapılacaktı. Aradan 12-13 gün olmasına rağmen hala para iade...
Tivibu dan bildirim geldi Android kutuya geçiş ile alakalı.
Bende müşterihizmetlerini arayıp talep oluşturmak istedim a...ncak temsilcinin cevabı '' Öncelikle yeni müşterilere tahsis edileceği yeni müşterilere belki ilerleyen zamanlarda verilebileceği yönünde oldu.
Bende buna karşılık üyeliğimin iptal...
29.08 tarihinde Türk Telekom’dan Antalya/Konyaaltı’ndaki adresime internet başvurusunda bulundum ve müsait olduğum tek g...ün olan 06.09’a kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bilgim dışında randevu iki kez hafta içi başka bir güne alındı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak randevuyu tekrar 06....