Türk Telekom İnternet internet ödeme

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...

Türk Telekom ile yaptığım internet aboneliği sırasında tarafıma 75 Mbps hız sözü verildi ve bu beyana güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra hattımın 50 Mbps olarak tanımlandığını öğrendim ve Türk Telekom uygulamasında da hızım 50 Mbps olarak görünmektedir. Bu durum, kurulurken verilen ta...

TTNET ile bir yıllık internet paketim bulunuyor ve bunun ücretini de yıllık olarak peşin ödedim. Ancak bunun dışında, TTNET Müzik adına her ay kredi kartımdan 7,99 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Benim TTNET Müzik için ayrıca onayladığım, başlattığım ya da haberdar edildiğim bir ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt yenileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya...

Türk Telekom’a ait sabit hatlı ev internetimi Trabzon Şalpazarı Sinlice Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır baz hattı kablosundaki sıkıntı nedeniyle internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. 23 Ocak Cuma akşamı müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak kurulduğu günden beri ne hızından ne de kalitesinden memnun değilim. Hat özellikle akşamları, ama zaman zaman gün içinde de sürekli kopuyor; TV ve bilgisayarda bağlantı var gibi görünmesine rağmen “bağlı, internet yok” uyarısı ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’nden internet nakil başvurumu yaptım. Başvurudan bu yana yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen teknik servis ekibi modemi sistemin tanımadığını söyleyerek ertesi gün yeni modeml...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 30–31 Aralık civarında yaptığım başvuru sonrasında 2 Ocak itibarıyla sürekli olarak altyapı çalışmaları nedeniyle işlem yapılamadığı, çalışmaların en kısa sürede tamamlanacağı yönünde SMS bilgil...

Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Avantajlı Tivibu'lu internet paketim için otomatik ödeme talimatım var ve faturalarım düzenli olarak ödeniyor, son faturam da 874,75 TL olarak tahsil edildi. Ancak yaklaşık 2-3 aydır internetim yoğun şekilde sürekli kop...

TTNET tarafından Tuzla/İstanbul Aydınlı Mahallesi’ndeki adresimde sunulan ev tipi fiber internet aboneliğimle ilgili olarak Eylül 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Abone numaram 7021650289’dur. Yaklaşık dört ay boyunca internet hizmetini fiilen kullanamamama rağmen t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmeti, 22 Aralık tarihinden bu yana kesik ve hâlâ gelmedi. Üç gündür binada komple internet arızası olduğu söyleniyor ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Defalarca ...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Antalya ili Serik ilçesi Orta Mahalle’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Hattımda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paket olmasına rağmen mobil interneti kullanamıyorum. Çekim sorunu yüzünden sosyal medyaya giremiyor, Youtube.com ve TikTok gibi uygulamaları ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 2‑3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 ayda kesintiler çok daha sık hâle geldi. İnternetim gün içinde tamamen gidiyor ve çoğu zaman 24 saatten fazla bir süre boyunca hiç gelmiyor. Geldiği zaman da eski performansı yok; sürekli donmalar ve...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet hizmetini kesintisiz kullanan, faturalarını zamanında ödeyen ve hiçbir sorun çıkarmadan sadakatle hizmet alan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, uzun yıllara dayanan bu müşteri ilişkisinin ne kadar değersiz görüldüğünü maalesef açıkça gösterdi. 06...

24 Ocak 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Hat açılır açılmaz benim talebim olmadan, bilgim dışında hattıma 225 TL’ye 1 haftalık internet, dakika vb. İçeren bir paket tanımlandı. Bu paketin süresi dolduğunda ise yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kez 1006 TL tut...

TTNET üzerinden iş yerimize 05.09.2025 tarihinden beri 16 Mbps hızında olması gereken bir internet hizmeti alıyoruz. Ancak hattımıza bağlanan hız sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps civarında geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum bağlantıyı yaptırdığımız ilk günden ber...

Türk Telekom ile iş yerimdeki atölye için internet hattı bağlatmak istedim; ancak taşınma sonrasında yaklaşık 6 ay boyunca “port yok” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamamama rağmen, her ay düzenli olarak ve üstelik yüksek tutarlarda fatura çıkar...

Türk Telekom’dan 2020 yılından beri Üsküdar/İstanbul’da sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir bağlantı kullanıyorum. Defalarca kopmalar, yavaşlama ve internete hiç girememe sorunları yaşıyorum. Bu problem için şimdiye ...

Türk Telekom’dan aldığımız ev 5g internetini uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ayda bir tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum, bir süre devam ediyor sonra düzeliyor; fakat son zamanlarda bu sorun çok daha sık olmaya başladı. Modem internete bağlı görünüyor ancak internet fii...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmeye göre 35 Mbps hız almam gerekirken, uzun süredir neredeyse her gün 12 Mbps civarında hız alıyorum. Günün sadece yaklaşık bir saatinde hız normal seviyeye geliyor, geri kalan tüm saatlerde hız ciddi şekilde düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bana vaat edilen internet hızını hiçbir şekilde alamıyorum, internet doğru düzgün çekmiyor. Gündüz işte olduğum için sadece akşamları kullanabiliyorum, ancak neredeyse bir aydır internete verimli şekilde erişemi...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ping değerim 110’Lara, jitter ise 299’Lara kadar çıkıyor ve yapılan hız testlerinde hızım 1.4 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 13.0...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2024 yılında başlattım ve sözleşmemin 7 Ocak 2026 tarihinde biteceğini biliyordum. 6 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin 25 Aralık 2025 tarihinde benim onayım ve bilgim olmadan yenilendiğini öğrendim. ...