to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 2020 yılından beri Üsküdar/İstanbul’da sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir bağlantı kullanıyorum. Defalarca kopmalar, yavaşlama ve internete hiç girememe sorunları yaşıyorum.
Bu problem için şimdiye kadar üç kere arıza kaydı açtırdım, en son da dün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde kayıt açılıyor ama sonuç değişmiyor, internetim hâlâ sağlıklı çalışmıyor. Şu an sabah 6.30’da internette halletmem gereken işlerim varken, yine bağlantı sorunu nedeniyle işimi yapamıyorum.
Uzun süredir düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Sürekli arıza kaydı açtırmak zorunda kalmadan, internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, sorunsuz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Hızda bir sorun yok ancak internet gün içinde defalarca, bazen dakikalar içinde bile, kısa süreli olarak kesilip geri geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Bu süreçte defa...
İstanbul Üsküdar’da 1000 megabit fiber internet abonesiyim (Abone No: 1799523516). Son 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun aralıklı olarak yaşanıyordu fakat son dönemde sıklaştı ve artık hiç hizmet alamaz hale geldik. Apartman olarak 01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom dan internet h...
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantım sürekli olarak yok denecek kadar kötü durumda ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, arıza kaydı olmadığı söylenerek geç...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldığı belirtilerek geçiştirildim. Hiçbir ekip gelmedi, sor...
Yorumlar