to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Et Ürünü Gönderildi, İade İşlemi Gerçekleşmedi
Migros Sanal Market üzerinden 5 Nisan tarihinde verdiğim siparişimde dana kuşbaşı et sipariş etmeme rağmen tarafıma kıyma gönderildi. Hatanın ardından kurye ürünü geri aldı ancak ne doğru ürün tekrar gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tekrar getirileceği ya da ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başta doğru ürünün gönderilmesini bekliyordum, ancak bu süreçte yaşanan aksaklık nedeniyle artık yanlış gelen ve kurye tarafından geri alınan ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 850829136’dir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
