Türk Telekom İnternet internet kesintisi

21/10/2025 tarihinden bu yana, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresindeki 200 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 22 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak herhangi b...

20 Eylül’den bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte 8858387321 numaralı abone olarak 2 adet fatura ödemesi yaptım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bilecik Merkez İstasyon Mahallesi Atmaca Sokak'ta, yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlanamıyoruz. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyoruz. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...

11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14.00 civarından bu yana, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 227. Sokak’taki adresimizde 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bugüne kadar, yani 12 Kasım’a kadar hâlâ internet bağlantımız yok. Her aradığımda genel bakım arızası ol...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok. Bu süre içinde hem modemimi kapatıp açtım hem de ev içi bağlantıları kontrol ettim, fakat sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “...

Kocaeli Başiskele’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür internet ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bu sorun sadece bende değil, tüm binada yaşanıyor. Müşteri numaram: 3554751. Sorun ilk kez meydana geldi ve ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa/Haliliye adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 5321****23). Bir kez ekip geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldılar, sonrası...

12 Kasım 2025 sabahından itibaren "Fiber Efsane" ev internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana her seferinde sözlü olarak farklı çözüm saatleri ve tarihleri verildi, en son 13.11.2025 saat 15:00 olarak belirtildi. Ancak hiçbir şekilde kayıt açmak istemediler ve n...

10.11.2025 tarihinden beri Balıkesir Edremit’te bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu tür kesintiler tekrarlanıyor ve son 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe rağ...

Türk Telekom ev interneti (ADSL paket) kullanıcısıyım. 8855704368 numaralı aboneyim ve Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. 12 Kasım gecesi saat 03:00 civarında internetim tamamen kesildi ve akşam 17:00’ye kadar hiç hizmet alamadım. Bu süre boyunca modemimde “internet” ışığı sürekli kırmızı yanıyord...

İş yerimde Türk Telekom kullanıyorum. İnternet kesintisi yaşadım, IP bağlanmıyor ve internet olmadan ne işlem yapabiliyorum ne de satış gerçekleştirebiliyorum. Ticaretim durdu. 2 saat önce Türk Telekom müşteri hizmetlerine bunu bildirdiğim halde henüz bir çözüm olmadı.

22.10.2025 tarihinden bu yana Adana Ceyhan 61. Sokak’taki adresimde 500 Mbps ev interneti hizmetim, kablo kopukluğu nedeniyle 21 gündür kesintiye uğramış durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt Numaram: 5327**...

Samsun Atakum merkezde, şehrin göbeğinde 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç gelmedi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferi...

Konu: Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişim Eksikliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Türk Telekom Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 7 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında evimizdeki internet bağlantısı aniden kesi...

Bitlis Hizan’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “arıza devam ediyor, ilgileniyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde ekip gelmedi, herhangi...

7046637185 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Concord Teknik Yapı’da oturuyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi,...

12 Kasım 12:50 itibarıyla Altınordu/Ordu adresimde, haber verilmeden yaklaşık 6 saat sürecek bir internet kesintisi olacağı bildirildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi adına mobil hattıma ek internet paketi tanım...

2 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane’de kullandığım 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5353****43) ancak 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “yapacağız” denilerek oyalandım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanı...

TurkNet'e yeni geçiş yaptım ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan bölgesinde 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak dün saat 13:00'ten itibaren internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede arıza olduğunu ve 25 Kasım'a kadar internet olmayacağını söylediler. Yani yaklaşık 1...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Tahminen bant genişliğiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalar...

06/11/2025 tarihinden beri Elmalıkent Mahallesi Betül Sokak No:3 Ümraniye/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 5355****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “personel sahada çalışıyor” denilerek oyalandım, fak...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz. Yaklaşık 20 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, fakat beklememiz gerektiğini söylüyorlar. 20 gündür internet sıkıntısı yaşıyoruz ve bu durumdan şikayetçiyiz. Bir an önce düzeltilmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom “Yılın 12 Mbps Kadar Limitsiz” ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı bıraktığımda, tarafıma sadece “ekiplerimiz sahada, inceliyor” şeklinde mesajlar iletildi. Defalarca aramama rağmen, internetimin ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün aradığımda, sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza kaydı oluştur...