Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDSL İnternet Kesintisi Uzun Süreli Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
20 Mayıs 17:27
87

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim Kars Sarıkamış şehrimin köyündeki adresimde 13 Mayıs itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiği halde uzun süredir bağlantısız kaldım.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel arıza bilgisi verildi ve kayıt kapatıldı, ancak arıza ne giderildi ne de net bir çözüm süresi paylaşıldı. 7034191634 numaralı hizmetimle ilgili yaşanan bu kesintinin nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum.

Türk Telekom’dan, bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve hattımın bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu dönemde hiç kullanamadığım günler için faturamda indirim veya iade yapılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

Havva
Havva
22 Mayıs 10:04

6 Haziran da çözüm sağlayacaklarını söylediler lütfen daha erkene çekersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün Süre İnternetsiz Kaldık, Teknisyen Gelmedi Ve Çözüm Yok

profile
12 Şubat 20:37
248
1
Candar sonuçtan hiç memnun değil

Kars Çakmak Köyünde İnternet Kesintisi Ve Acil Ücret İadesi Talebi

profile
25 Nisan 12:03
197
Kars Çakmak Köyünde İnternet Kesintisi Ve Acil Ücret İadesi Talebi

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 22:14
329

Fiber İnternet Kesintisi Ve 5 Gün Yanıtsız Arıza

profile
08 Mayıs 12:25
482

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri