to read complaints and reviews, or file yours. 
1797647603 abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve şu anda da hâlâ internet bağlantım yok.
İlk arıza 9 Nisan’da başladı, ardından 7 Mayıs’ta ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekipler binamızdaki fiber kutusuna gelip sadece soket/kablo yerini değiştirerek bağlantıyı yeniden sağladı. Ancak kalıcı bir çözüm üretilmediği için arıza 10 gün sonra, 19 Mayıs’ta tekrar yaşandı. Son arıza için 5675****43 numaralı kayıt açıldı.
Problemin binamızdaki fiber kutusundaki soketlerden kaynaklandığı ekipler tarafından da görülüyor, sadece yer değiştirerek geçici çözüm üretiliyor ve hem benim hem de komşularımın bağlantısı sürekli kesintiye uğruyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan ve her seferinde günlerce internetsiz kalmaktan çok yoruldum.
Talebim, binamızdaki fiber kutusunun tamamen yenilenmesi veya gerekli kalıcı müdahalenin yapılarak bu sorunun kökten çözülmesidir. Sürekli tekrar eden bu arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten çözen hiçbir adım atılmamış, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hizmet numaram 17996030763’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 1797630452’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Üzeri...
23.12.2025 tarihinde saat 18:57’den beri TTNET fiber internet aboneliğim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 2,5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum, buna rağmen arıza kaydı dahi açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşt...
Yaklaşık 1 aydır TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. 9 Kasım’da mü...
TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps fiber internet hizmetimde 18’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce geçen hafta bir arıza oluştu, ekipler gelip sorunu düzeltti; ancak ertesi hafta aynı arıza tekrar etti ve bu kez internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce internetim ara sıra gi...
Yorumlar