Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi 1,5 Hafta Süreyle Çözülmedi, Türk Telekom'dan Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

İnternet Kesintisi 1,5 Hafta Süreyle Çözülmedi, Türk Telekom'dan Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
profile
20 Mayıs 13:55
96

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 09.05.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 20.05.2026 olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 haftadır bağlantım tamamen kesik ve hâlâ sorun çözülmedi.

Kayıtlı telefon numaram 0551*****28 üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ertesi gün ekipler gelecek, sorun çözülecek” denilerek oyalanıyorum ancak ne gelen var ne de bağlantı sağlanıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen somut bir adım atılmaması ve sürekli ertelenmem beni mağdur ediyor.

Fiber internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini, ayrıca internete erişemediğim bu kesinti süresi boyunca tarafıma haksız yere ücret yansıtılmamasını ve fatura tutarımdan gerekli ücret kesintisinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Çalışma Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 22:25
331

Fiber Kutusu Değişiminden Sonra İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

profile
25 Nisan 12:25
131

İnternet Kesintisi Ve Müşteri İlgisizliği

profile
02 Mayıs 16:28
202
internet-kesintisi-ve-musteri-ilgisizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri