Bağcılar'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 17.05.2026 tarihinden beri Bağcılar Çınar Mahallesi 793. Sokak’taki adresimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmadı, arıza hâlâ devam ediyor. Özellikle evden internet kullanımına ihtiyaç duyduğumuz bu dönemde yaşanan uzun süreli kesinti hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler verilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, internet arızamın acil olarak çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 8859944786.